车主买车时,比较关注车的内饰、维修、保养和好的售后服务,这些属性位于产品的()层。A、核心产品B、形式产品C、延伸产品D、潜在产品
车主买车时,比较关注车的内饰、维修、保养和好的售后服务,这些属性位于产品的()层。
- A、核心产品
- B、形式产品
- C、延伸产品
- D、潜在产品
相关考题:
有车的人都知道,从短期看在小型维修和日常保养上缩减开支可能省一笔钱,但从长远角度看,这样做成本很大。然后,这样一个基本的道理却经常被那些呼吁政府减少社会项目开销的人忘记。下面哪项不是上面对比所暗含的意思?( )A.花在维修和保养上的费用能保证车辆持续地发挥功用B.车主们可以带着侥幸的心理不去进行车辆的维修和保养C.为了让车能一直正常行驶,通常需要对车进行维修D.一辆车只能使用有限的时间,然后必须淘汰掉
经销商通常在售后服务时为客人提供一些免费的可以增加附加值的服务。以下哪项是属于这种“免费服务”的范畴?()A、提供ESB增值计划B、提供基本保养计划C、提供检测胎压服务D、提供额外维修服务E、提供内饰换臵服务
新的B级(246)车的制动系统上有哪些新的特点?()A、新的B级车有电动驻车制动系统B、没有特别需要关注的在做保养和维修工作时C、新B级有电动制动系统D、当更换后刹车蹄片时,必须拆除驻车制动器E、更换制动液时,制动系统必须激活停用功能
《机动车维修管理规定》中规定,在质量保证期和承诺的质量保证期内,因维修质量原因造成机动车无法正常使用,且()在3日内不能或者无法提供因非维修原因而造成机动车无法使用的相关证据的,机动车维修经营者应当及时无常返修。A、车主B、承修方C、托修方
根据《机动车维修管理规定》的规定,机动车维修竣工质量检验合格的,维修质量检验人员应当签发《机动车维修竣工出厂合格证》;未签发机动车维修竣工出厂合格证的机动车()A、不得交付使用,车主可以拒绝交费或接车B、可以交付使用,但车主可以拒绝交费或接车C、可以交付使用,车主无权拒绝交费或接车D、不得交付使用,但车主必须交费
有关J.D.PowerCSI报告,下列叙述何者不正确?()A、经销商服务可以区分成主要的两大项目:维修及保养B、对一般简单或定期的保养,顾客的期望都比较低C、车主们大都了解:车子需要作定期的保养以保持良好的车况D、进服务厂时,车主们多半预期必须“修理”
你认为合理安排公共设备的维修、保养,有()法。A、分区域、分系统、责任到人、按计划有序的维修保养B、分岗位、按计划、按时效的维修保养C、根据维修量来决定,维修单多了,就以维修为主,保养靠后D、关注业主重点需求为主的公共设施维修保养,维修计划会随时变化,根据现状来保养
单选题某立交桥因地震塌陷,一辆私家车困在桥上,车主给售后中心打电话,过了一会儿售后服务的人将车拉走并暂时提供给车主应急车辆,该公司在履行生产制造企业产品质量保证的( )环节。A保养B质保期内免费服务C抱怨处理D紧急需求
单选题卖汽车给别人,卖车者应该()。A在卖车后六日内通知交通部及改车主姓名B和买车者到换牌处登记更换新车主姓名C如汽车没有“安全合格证”应交还车牌及车证给换牌处,而用卖车者的名下取得“汽车未合格证”D以上所有情形都是
单选题维修出厂车辆出现问题,应由()在3日内提供因非维修原因而造成机动车无法使用的相关证据。A车主B承修方C送修方