造成树脂流失的原因( ) A.反洗时流量过大，造成树脂流失B.运行中因滤水帽损坏而造成树脂流失C.中排绦纶布损坏，造成树脂流失D.树脂老化，机械强度降低，造成树脂流失
在客户流失率分析中,两个主要的核心变量是()。 A.财务原因B.非财务原因C.主动流失D.被动流失
下面不是主要造成客户流失原因的是（）A、技术B、礼仪C、费用D、服务
下面哪些是造成客户流失的原因：（）A、同行恶性竞争B、服务效率低下C、客户维护不力D、服务态度不好
客户流失发生的原因大多是由于客户在服务过程中产生了抱怨与不满，因此，为防止客户负面情绪的产生造成流失，客户关系部应加强对于3日DC的回访与管控。
客户转换运营商的这种客户流失现象的流失原因主要包括？（）A、价格B、质量C、覆盖范围D、客户服务E、形象
流失的客户，对企业损失最大、最需要保留的是（）。A、非财务原因主动流失的客户B、财务原因主动流失的客户C、非财务原因被动流失的客户D、财务原因被动流失的客户
客户由于自身某些方面的原因而导致流失的客户群，叫做（）A、便利流失型B、价格流失型C、服务流失型D、自主流失型
企业客户流失的原因有（）。A、因价值而流失B、因系统而流失C、因员工而流失D、因竞争而流失E、因失误而流失
控制客户流失的对策（）A、进行全面质量管理B、区分导致客户流失的原因，并找出那些可以改进的地方C、关注不同群体的客户流失率，形成不同客户群体的流失率分布图D、计算降低流失率所需要的费用E、增进与客户的沟通
分析客户流失的原因要控制企业客户流失，可采取哪些对策？
基于客户流失的原因，可分为以下哪些类型（）A、自然流失B、竞争流失C、恶意流失D、过失流失
对于因制度、流程、产品和服务等因素造成客户可能流失的情况，管户人员必须分析原因、采取措施，进行（）.A、业务阻止B、客户放弃C、客户挽留D、组合营销
单选题在恢复客户关系管理的分析阶段，企业要对流失客户的价值和（）进行分析，并对流失客户进行细分。A客户未来B流失原因C客户交易情况D客户类型
问答题分析客户流失的原因要控制企业客户流失，可采取哪些对策？
单选题流失的客户，对企业损失最大、最需要保留的是（）。A非财务原因主动流失的客户B财务原因主动流失的客户C非财务原因被动流失的客户D财务原因被动流失的客户