在服务质量信誉考核中不积极配合处理乘客投诉或纠纷的扣20分。

在服务质量信誉考核中不积极配合处理乘客投诉或纠纷的扣20分。


相关考题:

根据《杭州市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法》:因路线地理不熟悉而引起乘客投诉的,扣() A.1分B.3分C.10分D.20分

根据《杭州市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法》,在机场、车站、景区等区域不按规定秩序承运乘客的,扣10分。() 此题为判断题(对,错)。

根据《杭州市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法》,因路线、地理不熟悉而引起乘客投诉的,扣5分。() 此题为判断题(对,错)。

服务质量信誉考核中,不按计价器显示金额收费的扣5分

以种种理由借口推脱责任,不积极配合处理投诉纠纷的,一次扣10分。

根据《杭州市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法》:在机场车站景区等区域不按规定秩序承运乘客的,扣()。A、1分B、3分C、10分D、20分

根据《杭州市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法》:不主动上交乘客失物的,扣()。A、1分B、3分C、10分D、20分

根据《杭州市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法》,因路线、地理不熟悉而引起乘客投诉的,扣5分。

根据《杭州市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法》,车辆在暂停服务状态或无乘客时摁下空车待租标志,且驾驶员仍在招徕乘客的,扣10分。

根据《杭州市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法》,在机场、车站、景区等区域不按规定秩序承运乘客的,扣10分。

根据《杭州市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法》:因路线地理不熟悉而引起乘客投诉的,扣()。A、1分B、3分C、10分D、20分

根据《杭州市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法》,拒绝乘客使用市民卡消费的,扣5分。

不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的()。A、扣5分B、扣10分C、扣15分D、扣20分

载客时利用电台聊天或语言不文明的,在服务质量信誉考核中扣5分。

出租汽车驾驶员有下列哪种情况扣20分()。A、无正当理由拒载的B、出租或转让出租汽车驾驶员从业资格证的C、不积极配合处理乘客投诉或纠纷的D、未经乘客同意,强制拼客的

出租汽车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值()。A、扣10分B、扣5分C、扣3分D、扣1分

出租汽车驾驶员在运营过程中不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值()A、扣20分B、扣10分C、扣5分D、扣3分

出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意,强行合乘的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值()。A、扣10分B、扣5分C、扣3分D、扣1分

网约车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设备的,网约车驾驶员服务质量信誉考核分值()。A、扣10分B、扣5分C、扣3分D、扣1分

服务质量信誉考核中,不给付乘客专用发票的扣5分

不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的,在服务质量信誉考核中扣3分。

《客运出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准》规定,客运出租汽车驾驶员因线路、地理不熟悉而引起乘客投诉的并被核实的,扣3分。

网络预约出租汽车驾驶员在运营过程中不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的,网约车驾驶员服务质量信誉考核分值()。A、扣20分B、扣10分C、扣5分D、扣3分

雨雪冰冻天气或节假日不按规定打表,议价经营的在服务质量信誉考核中扣5分。

客运出租汽车驾驶员不配合处理乘客投诉或纠纷的,按照《成都市客运出租汽车服务质量信誉考核办法》规定,扣()。A、3分B、5分C、10分D、20分

在服务质量信誉考核中不使用计价器扣10分。

网络预约出租汽车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响的,网络预约出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值()A、扣3分B、扣5分C、扣10分D、扣20分