19：出租车驾驶员的仪表对乘客将产生较大的心理影响
服务评价器（）可以进行服务评价。A、上车时B、营运中C、司机将计价器抬起来时D、下车后
从事出租车营运服务的驾驶员，须按规定申领驾驶员《服务资格证》。
出租车驾驶员刷卡上班后，这个服务评价器就能同步启用。
网约车驾驶员未经乘客同意，故意绕道的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
常压塔的空冷器只有在空冷电机启动以后才会起作用，因此常压塔升温前要启动部分空冷器的电机。（）
提供网约服务的驾驶员应取得（）。A、客运驾驶员从业证B、出租车驾驶员从业证C、网络预约出租汽车驾驶员证
对于出现骚扰、吸毒、超速等方面投诉的网络预约出租车驾驶员，网络预约出租车经营者应（）。A、让该驾驶员继续提供服务B、暂停该驾驶员提供服务，认真调查核实。C、开除该驾驶员，并移交派出所处理D、不做任何处理
有下列情况的文明出租车（），应取消文明出租车荣誉称号。A、将文明出租车交给无服务资格证的人员驾驶，从事出租经营活动的B、驾驶员质量信誉考核达到AAA级的C、使用计价器载客的
出租车驾驶员在得到乘客同意时，可不使用计价器，提供议价服务。
出租车驾驶员私自改装、调整计价器造成计费失准的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分20分。
出租汽车服务质量信誉考核，包括对（）的服务质量信誉考核。A、出租汽车企业、出租车管理人员B、出租车驾驶员、出租车管理人员C、出租汽车企业、出租车驾驶员
客运出租车驾驶员将乘客送到达目的地后，是先按空重转换开关，还是先收费？
出租车驾驶员未按规定携带出租汽车从业资格证件，从事出租汽车经营活动的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
出租车驾驶员运营过程中不按规定着装，仪容仪表不整的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
出租车服务评价器只是在乘客下车之前发出语音，要求乘客必须对司机服务进行评价。
作为鹤壁市出租车驾驶员在客运服务中要做到（）。A、遵守出租车驾驶员服务规范B、不挑客，不无故拒载乘客C、不得舍近求远无故绕道D、有零找零，无零让利，拾物交公
出租车驾驶员在与乘客结算车费时应报计价器显示车费数额，收钱后可以将收款收据交到乘客手中，并向乘客致谢
《四川省营运驾驶员记分管理办法》中出租车驾驶员服务单位变更，未申请办理从业资格证件变更手续的将记分扣一分
乘客在服务评价器上评价时，出租车驾驶员可以看到评价结果。
以下情况可以拒绝提供服务的是（）。A、交接班B、空车灯亮起，驾驶员表示再等人C、空车灯按下驾驶员询问去处后不去D、晚间出城，乘客拒绝出城登记
《深圳市出租汽车驾驶员服务质量信誉考核》的考核对象为在深圳市（）A、取得出租车汽车从业资格的驾驶员B、取得出租车汽车从业资格并注册在岗的驾驶员C、红的驾驶员D、绿的驾驶员
出租车驾驶员违反服务质量信誉考核，是指在考核周期内，对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法，安全生产，经营行为和运营服务等方面的综合评价。
服务评价是（）。A、每次乘坐出租车后必须进行B、驾驶员要求进行C、非强制进行D、每位乘客应该进行