出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时，（）。
出租汽车驾驶员在运营过程中，如乘客改变目的地，驾驶员（）。
出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适，下列做法不正确的是（）。
出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流时，应（）。
出租汽车驾驶员运营过程中不得向乘客推销购物、饮食和休闲娱乐等项目。
出租汽车驾驶员在运营过程中发现乘客携带危险品，应当及时停车，并告知乘客其危险品的危害性，由（）将危险品及时进行处置。A、出租汽车驾驶员B、客运管理人员C、乘客
出租汽车驾驶员回答乘客问题热情主动，与乘客交流适度，交谈内容健康文明，不以讹传讹，散播谣言。（）
出租汽车驾驶员在运营过程中应根据乘客的要求使用空调、音响等设备，不得无故拒绝。
出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话，或根据乘客需求使用地方方言、外语属于（）要求。
下列哪些行为属于巡游出租汽车驾驶员的文明行为？（）A、等候乘客时，鸣喇叭催促乘客B、乘客交谈时，随意插话、向乘客传播谣言C、在乘客面前剔牙、挖鼻孔D、主动下车搀扶老年乘客上车
出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的批评意见应（）。
出租汽车驾驶员运营过程中向乘客传播谣言，属于（）。
出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧时，在不违反有关法律法规的前提下，驾驶员应该（）A、让乘客下车B、按乘客意见行驶C、按自己意见行驶D、向出租汽车企业求助
下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌？（）A、跟乘客介绍江门的旅游资源B、等候乘客时，鸣喇叭催促乘客C、解答乘客对江门风土人情的疑问D、乘客交谈时，随意插话、向乘客传播谣言
下列属于出租汽车驾驶员服务禁忌行为的有（）。A、等候乘客时，鸣喇叭催促乘客B、乘客交谈时，随意插话、向乘客传播谣言C、在乘客面前剔牙、挖鼻孔D、主动下车搀扶老年乘客上车
下列哪些行为属于网约车驾驶员服务禁忌（）？A、等候乘客时，鸣喇叭催促乘客B、乘客交谈时，随意插话、向乘客传播谣言C、在乘客面前剔牙、挖鼻孔D、冒犯乘客的宗教信仰和风俗习惯，或歧视乘客
巡游出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧时，在不违反有关法律法规的前提下，驾驶员应该（）。A、让乘客下车B、按乘客意见行驶C、按自己意见行驶D、向出租汽车企业求助
出租汽车在载客运营过程中需要绕道的，驾驶员应当（）。A、向乘客提前解释B、直接绕行C、免收绕行距离的费用
巡游出租汽车驾驶员运营过程中不得向乘客推销购物、饮食和休闲娱乐等项目。
出租汽车在载客运营过程中需要适当绕行的，驾驶员应当（）。A、向乘客提前解释，征得乘客同意B、直接绕行C、免收绕行距离的费用D、到目的地后再解释
出租汽车驾驶员在运营中获取的乘客信息应当（）。A、传播B、提交其他平台C、保密D、微信发布
网约车驾驶员运营过程中向乘客传播谣言，属于（）。A、服务禁忌B、宰客C、粗暴待客
出租汽车驾驶员在运营过程中按个人习惯饮食，不需要顾及乘客。
网络预约出租汽车驾驶员在运营服务过程中需要绕道的，驾驶员应（）。A、向乘客提前解释B、直接绕行C、免收绕行距离的费用D、到达目的地后再解释
网络预约出租汽车驾驶员在运营服务过程中顶撞、反驳、教训乘客，这种是属于（）。A、举止禁忌B、语言禁忌C、仪容禁忌D、民族、地域禁忌
出租汽车驾驶员在运营过程中，可以不经乘客同意搭载其他乘客。