美国著名作家戴尔卡耐基把()比喻为“疲倦者的休息,沮丧者的白天,悲哀者的阳光”。它作为取悦乘客的手段,已成为出租汽车驾驶员优质服务的一项重要内容。A、微笑B、诚信C、乐观D、友善
美国著名作家戴尔卡耐基把()比喻为“疲倦者的休息,沮丧者的白天,悲哀者的阳光”。它作为取悦乘客的手段,已成为出租汽车驾驶员优质服务的一项重要内容。
- A、微笑
- B、诚信
- C、乐观
- D、友善
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“成功的花/人们只惊慕她现时的明艳/然而当初她的芽儿/浸透了奋斗的泪泉洒遍了牺牲的血雨”这是一首哲理小诗。诗人把人生事业的成功比喻为花,把成就事业的起步阶段比喻为(),把奋斗的辛劳比喻为培养花的“泪泉”,把自我牺牲比喻为()”,生动贴切,发人深思。
在《语言与交际》一书中,将体态语言划分为动态无声、静态无声两类的是()A、美国著名学者卡克·W·贝克B、前苏联著名社会心理学家安德列耶娃C、著名心理学家P·贝尔斯D、人际关系专家戴尔·卡耐基
问答题19世纪末,美国西部有个坏孩子,他把石头扔向邻居的窗户,把死兔装进桶里放到学校的火炉里烧烤,弄得到处臭气熏天。9岁那年,他的父亲娶了继母,父亲对继母说:"你要注意这孩子,他在我们这里最坏,让我防不胜防,头痛死了。"继母好奇地走近孩子,对孩子进行了全面了解后,对丈夫说:"你错了,亲爱的,他不是最坏的孩子,而是最聪明的孩子,只是我们还没有找到发挥他聪明才智的地方罢了。"继母很欣赏这个孩子,在她的正确引导下,孩子很快走上了正路,后来成为美国著名的企业家和思想家,他就是戴尔·卡耐基。问题:根据教师职业理念的相关理论,评析卡耐基继母的做法。
单选题下列关于情感体验的说法,正确的是()A对令人振奋的信息,消极性情感体验者比积极性情感体验者了解得更多B对令人沮丧的说服信息,积极性情感体检比消极性情感体验者了解得更多C对令人振奋的信息,积极性情感体检者比消极性情感体验者了解得更多D当受众的精神加工水平高时,情感直接影响态度的变化
多选题杰出公关学家和教育家戴尔•卡耐基的著作有()A《人性的优点》B《伟大的人物》C《快乐的人生》D《语言的突破》