按照对网点营销的相关规定,对于高端对公客户的营销中,进行高端客户金融需求分析的主要内容不包括()。A、全面、一体化服务需求B、价格服务需求C、效率服务需求D、服务人员安排需求

按照对网点营销的相关规定,对于高端对公客户的营销中,进行高端客户金融需求分析的主要内容不包括()。

  • A、全面、一体化服务需求
  • B、价格服务需求
  • C、效率服务需求
  • D、服务人员安排需求

相关考题:

整个营销技能提升服务流程是一个不断识别优质客户、识别客户的变化和新的金融需求、根据客户需求主动提供服务、主动营销我行产品并维护客户关系的过程。此题为判断题(对,错)。

对客户进行差异化服务主要是指为客户提供服务内容的差异化,而不是指()需求,在营业网点内与客户的沟通要善于倾听,才能从客户的表述中发现潜在需求,提供满足客户需求的服务。A.差异化服务B.感情营销C.有效沟通D.大厅营销

银行的服务主要是与人打交道,只有通过()才能识别客户、了解客户需求,在营业网点内与客户的沟通要善于倾听,才能从客户的表述中发现潜在需求,提供满足客户需求的服务。A.差异化服务B.感情营销C.有效沟通D.大厅营销

实施服务营销首先必须明确服务对象的需求,针对客户需求推出相关服务举措。

按照对网点营销的相关规定,对于高端对公客户的营销中,以下对价格服务需求的要求,描述正确的是()。A、提供增值服务B、关注价格差异C、要求根据业务量大小制定差别价格或综合其他业务品种提供一揽子优惠D、强调本行社的优势及特色服务,开展一对一营销

对客户进行差异化服务主要是指为客户提供服务内容的差异化,而不是指()需求,在营业网点内与客户的沟通要善于倾听,才能从客户的表述中发现潜在需求,提供满足客户需求的服务。A、差异化服务B、感情营销C、有效沟通D、大厅营销

按照对网点营销的相关规定,对于高端对公客户的营销中,以下对效率服务需求的操作要求,描述正确的有()。A、内部业务处理要快速便捷B、为重要客户提供特殊的、简化的业务处理绿色通道C、强调本行社的优势及特色服务,开展一对一营销D、提供增值服务E、关注价格差异

客户需求管理的主要内容有()。A、客户金融产品需求管理B、客户金融服务需求管理C、客户金融咨询需求管理D、客户金融信息需求管理

在关系营销中,要获得客户忠诚必须做好关系营销的以下工作()A、发现需求B、满足需求C、忠诚需求D、确保忠诚E、服务需求

提升客户价值的方法有:进一步细分客户,实施商机管理、,提供适合的产品和服务、针对不同群体制定不同的理财及营销方案、提供超出客户预期的服务、交叉销售,绑定客户()。A、了解和把握高端客户的金融服务需求B、了解和把握目标客户的金融服务需求C、了解和把握全体客户的金融服务需求D、了解和把握潜力客户的金融服务需求

网络营销的核心是服务,对客户需求管理,利用因特网对()服务和各阶段跟踪并满足客户需求。A、售前B、售中C、售后D、心理

精准营销是指依托企业级数据仓库(EDW),通过分析客户的特征和行为变化等信息,及时发现客户需求,选择满足客户需求的金融产品和服务,在合适的时机对客户进行营销的一种营销模式。

转账电话业务是我中国农业银行推出的新型自助金融服务,主要面向的客户包括()。A、有财务结算需求的企事业单位B、有转账需求的专业市场C、有转账需求的高端个人客户D、有理财业务需求的高端个人客户

针对不同的客户、不同的需求,可以采取的营销策略与营销模式是().A、客户分层营销服务模式B、渠道整合营销服务模式C、网点现场营销服务模式D、突出主题营销服务模式

按照对网点目标市场营销选择与策略的规定,以下对网点进行一对一营销,需注意的要点,不包括()。A、对客户提出的需求,及时向主管部门反映,以期尽快开发产品或服务项目B、为客户示范产品的使用过程,引起客户的兴趣C、产品或服务的创新过程中不断与客户进行沟通,延续客户对新产品的兴趣和需求D、举行隆重的新产品合作仪式,满足客户的精神需求

按照对网点营销的相关规定,在存量对公客户营销技巧中,银行与客户之间的谈判所涉及的基本面有()。A、服务B、费用C、合作有效期D、增值业务E、服务人员的安排

按照对网点营销的相关规定,对于高端对公客户的分阶段营销中,在建立关系阶段网点负责人应考虑的要点,不包括()。A、网点人员的能力水平是否与潜在大客户的需求匹配B、网点规模是否与潜在大客户匹配C、了解客户所处的行业背景,客户目前在这个行业的地位,碰到的竞争和挑战是什么D、从客户的角度出发,依据客户的需求帮他选择合适的解决方案

网点厅堂服务营销流程的服务营销关键五点包括:客户价值识别、客户价值提升、()。A、产品组合营销B、客户需求分析C、专业沟通技巧D、联动营销

银行的服务主要是与人打交道,只有通过()才能识别客户、了解客户需求,在营业网点内与客户的沟通要善于倾听,才能从客户的表述中发现潜在需求,提供满足客户需求的服务。A、差异化服务B、感情营销C、有效沟通D、大厅营销

整个营销技能提升服务流程是一个不断识别优质客户、识别客户的变化和新的金融需求、根据客户需求主动提供服务、主动营销中国银行产品并维护客户关系的过程。

网点内的各项活动需紧密围绕着()展开。A、服务和营销B、满足客户需求C、挖掘客户需求D、完成销售目标

单选题提升客户价值的方法有:进一步细分客户,实施商机管理、,提供适合的产品和服务、针对不同群体制定不同的理财及营销方案、提供超出客户预期的服务、交叉销售,绑定客户()。A了解和把握高端客户的金融服务需求B了解和把握目标客户的金融服务需求C了解和把握全体客户的金融服务需求D了解和把握潜力客户的金融服务需求

单选题按照对网点营销的相关规定,对于高端对公客户的营销中,进行高端客户金融需求分析的主要内容不包括()。A全面、一体化服务需求B价格服务需求C效率服务需求D服务人员安排需求

多选题在关系营销中,要获得客户忠诚必须做好关系营销的以下工作()A发现需求B满足需求C忠诚需求D确保忠诚E服务需求

判断题精准营销是指依托企业级数据仓库(EDW),通过分析客户的特征和行为变化等信息,及时发现客户需求,选择满足客户需求的金融产品和服务,在合适的时机对客户进行营销的一种营销模式。A对B错

单选题按照对网点营销的相关规定,对于高端对公客户的营销中,以下对价格服务需求的要求,描述正确的是()。A提供增值服务B关注价格差异C要求根据业务量大小制定差别价格或综合其他业务品种提供一揽子优惠D强调本行社的优势及特色服务,开展一对一营销

多选题按照对网点营销的相关规定,在存量对公客户营销技巧中,银行与客户之间的谈判所涉及的基本面有()。A服务B费用C合作有效期D增值业务E服务人员的安排