()不是周到服务的具体内容。 A、服务语言周到B、就餐内容周到C、服务措施周到D、对本地人服务周到
超常服务周到,就餐服务周到,服务语言周到是周到服务的()。 A、具体形式B、具体要求C、具体标准D、具体水平
尊客爱货、( )集中反映了铁路行业服务态度和服务质量的具体要求。A.热心周到B.热情服务C.热情细心D.热情周到
八字服务的基本要求是主动、耐心、（）。A、热情、周到B、热情、大度C、协调、实在D、大度、周到
服务礼仪接待的基本要求是：（）A、文明B、礼貌C、热情D、周到
急噪型客人，对服务的要求是（）A、服务态度B、服务热情C、细心周到D、快捷周到
服务态度端正的基本要求是（）。A、主动热情B、和蔼礼貌C、服务周到D、亲切诚恳
车站服务总要求；用语文明、服务周到、（）。A、仪表端庄B、作业标准C、车站整洁D、环境整洁
餐厅服务员要掌握接待服务的“八字服务基本要求”，即主动、热情、（）、周到。
下列选项中哪项是八字服务的基本要求（）。A、实在、热情、耐心、周到B、主动、周到、热情、和蔼C、主动、热情、耐心、周到D、耐心、周到、协调、主动
《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在接待客户时，应为客户提供（）的服务。A、快捷、周到、满意B、快捷、方便、满意C、热情、周到、满意D、快捷、周到、方便
车站服务总要求：仪表端庄、用语文明、（）、作业标准、环境整洁。A、服务周到B、服务热情C、服务细致D、服务温馨
车站服务总要求：仪表端庄、用语文明、服务周到、作业标准、环境整洁。
车站服务总要求；仪表端庄、（）。A、用语文明B、服务周到C、作业标准D、环境整洁
众多的旅游企业开始研究（），要求员工能够尽量给客人提供（）。A、精细化服务；细节服务B、细节服务；精细化服务C、细节服务；周到服务D、周到服务；细节服务
客运职工职业道德中要求：优质服务，做到（）。A、语言文明、服务周到B、主动热情、细心周到C、主动周到、文明礼貌D、主动热情、文明服务
尊客爱货、（）集中反映了铁路行业服务态度和服务质量的具体要求。A、热心周到B、热情服务C、热情细心D、热情周到
急躁客人对服务员的要求（）。A、漠视的态度B、快捷迅速C、周到的服务D、耐心的服务
服务的基本要求是（）。A、谦虚B、快捷C、周到D、满意
单选题尊客爱货、（）集中反映了铁路行业服务态度和服务质量的具体要求。A热心周到B热情服务C热情细心D热情周到
单选题众多的旅游企业开始研究（），要求员工能够尽量给客人提供（）。A精细化服务；细节服务B细节服务；精细化服务C细节服务；周到服务D周到服务；细节服务
单选题客运职工职业道德中要求：优质服务，做到（）。A语言文明、服务周到B主动热情、细心周到C主动周到、文明礼貌D主动热情、文明服务
单选题车站服务总要求：仪表端庄、用语文明、（）、作业标准、环境整洁。A服务周到B服务热情C服务细致D服务温馨
单选题《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在接待客户时，应为客户提供（）的服务。A快捷、周到、满意B快捷、方便、满意C热情、周到、满意D快捷、周到、方便
单选题下列选项中哪项是八字服务的基本要求（）。A实在、热情、耐心、周到B主动、周到、热情、和蔼C主动、热情、耐心、周到D耐心、周到、协调、主动