服务员对急躁型顾客提拱服务时要()。A.行动迅速、语言简练B.耐心细致、温文尔雅C.主要热情、细心观察D.举止端庄、不厌其烦
服务员对急躁型顾客提供服务时,要()。 A、行动迅速、语言简练B、耐心细致、温文尔雅C、主动热情、细心观察D、举止端庄、不厌其烦
服务员对急躁型顾客提供服务时要(),语言简练。 A、耐心细致B、温文尔雅C、行动迅速D、主动热情
服务员对急躁型顾客提供服务时,要表现出举止端庄,温文尔雅。() 此题为判断题(对，错)。
阴虚体质的心理特征是( )A、性格偏内向、喜安静B、性格内向、多沉静C、性格外向、易急躁D、性格多变、易烦恼E、性格偏急躁，易敏感
西餐宴会用餐后，须等男、女主人离席后其他宾客方可离席。
在西餐礼仪里，在排定用餐位次时，主位应请女主人就座，而男主人则须退居第二主位。
表现从容不迫、安静、慢动作的内容时，因为内容很简单，要用快速变焦。
收集病史进行问诊时，问诊的环境须安静、舒适和具有私密性。
关于食堂用餐管理，以下说法错误的是：（）。A、员工就餐应按照先后顺序排队打饭B、员工在食堂餐厅用餐，须遵守餐厅管理规定，文明就餐，不高声喧哗，并保持清洁卫生，用餐后直接将残羹剩饭剩菜和餐具留在餐桌上即可C、员工应爱护食堂餐厅设施和食堂餐具，用餐后将餐具归还，不得拿走食堂餐具D、有员工在餐厅用餐时，禁止在餐厅吸烟，没有员工在时，可以吸烟
在图书馆除了保持安静外还应遵循哪些礼仪要求？（）A、自备午餐者可以到休息室用餐B、不应给他人占座位，也不能利用空椅躺下休息C、进入阅览室必须关手机D、需要暂时离开时应将书籍折角放在座位上
小朋友，如果你和爸爸妈妈去参加宴会，会怎么做呢？（）A、安静而礼貌地用餐B、先把自己喜欢吃的食物都端到面前C、把餐具拿在手里玩，不吃饭
以下不属于中餐用餐礼仪的是（）A、夹菜文明，适量取菜B、餐巾系在腰带C、要细嚼慢咽D、用餐的动作要文雅，安静就餐
到壮家做客用餐时，须等（）入席后方可开饭。A、最年长者B、小孩C、主人的祖母D、主人的妻子
回答多位客人询问时，应从容迫，按（）、轻重缓急，一一作答，不能只顾一位客人，而冷落了其他客人。A、贵宾次序B、房号次序C、接待次序D、先后次序
服务员为急躁型的宾客提供服务时，要（）。A、动作迅速、语言简练B、耐心细致、温文尔雅C、主动热情、细致观察D、举止端庄、不厌其烦
青年朋友用餐时喜欢选择安静及（）的环境。A、隐蔽性强B、封闭性强C、秘密性强D、私密性强
餐厅服务员在接待宾客用餐时引发的矛盾，应避免（）耐心给客人圆满答复。A、急躁情绪B、影响情绪C、影响声誉D、打扰领导
机组不在机上用餐而临时改由地面签单用餐时，必须提前（）小时通知客舱供应室取消机上配餐。A、1小时B、1.5小时C、2小时D、2.5小时
判断题在西餐礼仪里，在排定用餐位次时，主位应请女主人就座，而男主人则须退居第二主位。A对B错
单选题以下不属于中餐用餐礼仪的是（）A夹菜文明，适量取菜B餐巾系在腰带C要细嚼慢咽D用餐的动作要文雅，安静就餐
判断题表现从容不迫、安静、慢动作的内容时，因为内容很简单，要用快速变焦。A对B错
多选题以下用餐礼仪中正确的是（ ）。A在用餐过程中不能剔牙B西餐桌上餐巾应该放在膝上，或挂在胸前C用中餐时不能用自己用过的餐具为他人加菜D用餐时不能整理自己的衣服E吃剩的骨头应该放在桌上不能随意丢在地上
单选题服务员为急躁型的宾客提供服务时，要（）。A动作迅速、语言简练B耐心细致、温文尔雅C主动热情、细致观察D举止端庄、不厌其烦
单选题回答多位客人询问时，应从容迫，按（）、轻重缓急，一一作答，不能只顾一位客人，而冷落了其他客人。A贵宾次序B房号次序C接待次序D先后次序
判断题华尔兹属旋转型舞步，其特点是舞姿华丽高雅、秀美潇洒、舞步起伏流畅，风格华贵典雅、飘逸舒展，比其它舞步更温文而雅、富于诗情话意，因此华尔兹有“舞中之王”的美称。A对B错