礼貌可分为()礼貌语言两个部分。 A、服饰B、环境C、礼貌行动D、态度
礼貌可以分为()礼貌语言两个部分。 A、服饰B、环境C、礼貌行动D、态度
在茶艺服务接待中，要求以我国的礼貌语言、礼貌行动、礼宾规程为行为准则。()
在茶艺服务接待中,要求以我国的( )为行为准则.A.规范仪表,规范语言B.礼貌语言,礼貌行动,礼宾规程C.规范语言,礼宾规程D.规范语言,规范行动,规范礼节
礼仪的基本要素是（）。A.礼和礼节B.礼貌和礼节C.礼和礼貌D.礼、礼节和礼貌
礼节和程序两个方面构成了（ ）。A.礼貌B.修养C.秩序D.礼仪
所谓礼仪，是指礼节和（ ）两个方面。A.礼貌B.修养C.秩序D.程序
“（）是最好的服务，（）是最好的沟通，（）是最好的解释”应该成为我们全体员工的座右铭。A、行动；礼貌；微笑B、微笑；礼貌；行动C、行动；微笑；礼貌D、礼貌；行动；微笑
礼仪的基本要素是（）。A、礼和礼节B、礼貌和礼节C、礼和礼貌D、礼、礼节和礼貌
礼仪是自愿的礼貌行为活动，不是必须严格遵守的礼貌行为规范和法则。（）
礼貌是礼仪的基础，礼带是礼仪的基本组成部分，礼仪在层次上要高于礼貌、礼节。
乘坐电梯时在礼仪方面应当注意（）两个问题。A、安全、顺序B、排队、礼貌C、礼貌、顺序D、安全、排队
礼仪是对（）和（）的统称。A、礼节、仪式B、礼貌、形式C、仪式、礼貌
养成礼貌用语随时挂在嘴边的习惯，可以让客户感到轻松和舒适。（）
礼貌和礼仪的差别在于：礼貌是尊重别人的要求．礼仪是礼貌的表现，是可操作的形式．礼貌是（），礼仪是（）。
在茶艺服务接待中，要求以我国的（）为行为准则。A、规范仪表、规范语言B、规范语言、规范行动、规范礼节C、规范语言、礼宾规程D、礼貌语言、礼貌行动、礼宾规程
在茶艺服务接待中，要求以我国的礼貌语言、礼貌行动、（）为行为准则。A、民族特色B、规范仪表C、民族礼仪D、礼宾规程
下列关于礼仪、礼节、礼貌和礼宾的说法中错误的有（）。A、礼仪涵盖了礼貌和礼节B、礼仪、礼貌、礼节三者之间是相辅相成的C、礼貌是礼节的具体表现D、礼宾多用于外交场合
明礼诚信是指（）。A、文明礼貌和诚实守信B、文明礼貌C、诚实守信D、礼貌礼仪礼节
礼貌是礼仪的基础，礼节是礼仪的基本组成部分，礼仪在层次上要高于礼貌、礼节。
单选题礼仪是对什么和什么的统称？（）A礼节、仪式B礼貌、形式C仪式、礼貌
多选题下列关于礼貌礼节的说法正确的是（ ）。A礼貌礼节属于文化B礼貌礼节的核心是尊重人C礼貌是礼节的具体体现D礼貌是相互尊重和友好的行为规范E礼节是相互问候、致意、祝愿的惯用形式
单选题明礼诚信是指（）。A文明礼貌和诚实守信B文明礼貌C诚实守信D礼貌礼仪礼节
判断题礼貌是礼仪的基础，礼节是礼仪的基本组成部分，礼仪在层次上要高于礼貌、礼节。A对B错
单选题礼仪是对（）和（）的统称。A礼节、仪式B礼貌、形式C仪式、礼貌
判断题礼貌是礼仪的基础，礼带是礼仪的基本组成部分，礼仪在层次上要高于礼貌、礼节。A对B错