拟定接待方案应涉及以下内容：（ ）。A．接待方针、接待规格B．日程安排、接待形式C．经费开支、生活安排D．支出收入、效益核算
全程陪同导游员接团前的服务准备工作不包括( )。A.熟悉接待计划B．落实接待事宜C．物质准备D．与地方接待社联系
下列属于地陪服务的前期准备工作的是（ ） A．熟悉接待计划 B．落实接待事宜 C．心理准备充分 D．形象准备得体
在接待的准备工作中,核心环节是()。 A.确定接待经费B.做好生活安排C.确定接待规格D.制定接待方案
辅助用品是指在部分接待工作中使用的物品,主要有() A.接待礼品B.接待标志C.接待用车D.接待设备
企业接待工作中，常见的接待规格包括（）A.高规格接待B.低规格接待C.非常规接待D.对等接待
在接待工作中，最常使用的接待规格是（ ）。A.高规格接待B.低规格接待C.对等接待D.参照以往的接待规格而定
地陪导游服务准备工作中的业务准备，是指地陪预先为接待旅游团所做的计划安排，包括（）。A.制订接待计划B.熟悉接待计划C.做好知识准备D.做好心理准备E.落实接待事宜
接待工作中最常用的接待方式是（ ）。A.低格接待B.对等接待C.高格接待D.身份接待
下述工作属于接待工作中的准备工作的是（ ）。A.撰写接待总结B.落实接待事项C.核算接待经费D.清点接待物品
地方导游服务准备工作中的计划准备，是指地陪预先为接待旅游团所做的计划安排，包括（）。A.制订旅游接待计划B.熟悉旅游接待计划C.制订旅游活动日程D.核实有关接待事宜E.落实有关接待事宜
（）是会议接待工作的总原则和指导思想。A、接待方针B、接待规格C、接待日程D、接待经费
地陪导游服务准备工作中的业务准备，是指地陪预先为接待旅游团所做的计划安排，包括（）。A、制订接待计划B、熟悉接待计划C、做好知识准备D、做好心理准备E、落实接待事宜
行政接待的类型，按接待的内容，可分为：工作接待、事务接待、（）A、外宾接待B、上级来访接待C、虚性接待D、生活接待
在下列工作中，属于全陪服务准备工作的有（）。A、熟悉接待计划B、制定旅游活动日程C、做好必要的物质准备D、与有关地方接待社联系
在制作接待方案时，一般要包括（）。A、接待方针与接待规格B、接待形式C、接待日程安排D、接待的经费开支
旅行社接待管理工作中最薄弱、最困难的环节是（）A、销售阶段B、准备阶段C、实际接待阶段D、总结
在全陪的服务准备工作中，与接待社联系的主要工作内容包括（）。A、接团前一天，全陪应与首站接待社取得联系B、接团前一天，全陪应与各接待社取得联系C、与首站接待社就用车、用餐、住宿、参观游览等事项互通情况，妥善安排好相关事宜D、具体落实相关详细接待事宜E、与司机联系，确定接站出发时间
在接待准备工作中，对参加接待的服务人员要进行严格的挑选及必要的（）。A、培训B、加薪C、安排D、检查
单选题（）是会议接待工作的总原则和指导思想。A接待方针B接待规格C接待日程D接待经费
多选题地陪导游服务准备工作中的业务准备，是指地陪预先为接待旅游团所做的计划安排，包括（）。A制订接待计划B熟悉接待计划C做好知识准备D做好心理准备E落实接待事宜
单选题在接待工作中，通常使用的接待规格是（）。A高规格接待B低规格接待C对等接待D涉外接待
单选题行政接待的类型，按接待的内容，可分为：工作接待、事务接待、（）A外宾接待B上级来访接待C虚性接待D生活接待
多选题在制作接待方案时，一般要包括（）。A接待方针与接待规格B接待形式C接待日程安排D接待的经费开支