客户在营业厅自助缴费时,可根据手持终端提示进行交费操作。()
客户在营业厅自助缴费时,可根据手持终端提示进行交费操作。()
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欠费停电后如何办理复电()A、客户交费后拨打95598,95598核实客户已交费后派发工作单,公司有关单位根据95598工作单24小时内送电B、客户在营业厅交费后可直接在营业厅办理送电手续,营业厅派员在24小时内送电C、客户交费后拨打95598,95598核实客户已交费后派发工作单,公司有关单位根据95598工作单48小时内送电D、客户在营业厅交费后可直接在营业厅办理送电手续,营业厅派员在36小时内送电
对自助交费的基本方式描述错误的是()A、可实现电话交费、网上交费、POS机;B、可实现电话交费、网上交费、银行自助查询终端交费;C、可实现电话交费、银行自助查询终端交费、POS机;D、可实现电话交费、网上交费、银行窗口交费
根据集团公司自助终端业务规范,在自助终端发展的导入期,目标客户应为()。A、对新事物接受能力强的客户和高文化的客户;B、时间弹性小的写字楼客户和高密度的社区客户;C、习惯在营业厅办理业务的客户;D、大部分客户。
下列关于自助服务终端风险提示的表述,正确的有()。A、自助服务终端系统界面要明确显示风险提示。B、在插入银行卡的界面,要进行密码防窥、银行卡安全等风险提示。C、在自助服务终端正面要张贴相关的风险提示。D、在交易界面,要根据交易类型显示相应的操作风险提示。
某客户注册了“掌上电力”,先后通过掌上电力、电力营业厅、自助缴费终端、银行进行了电费缴纳,请问客户在掌上电力进行购电记录查询时,可以看到哪几条缴费记录()A、掌上电力、电力营业厅B、掌上电力C、掌上电力、自助缴费终端、电力营业厅、银行D、掌上电力、银行
客户通过营业厅自助交费终端交纳电费后,营业厅工作人员应如何操作?()A、客户根据交费终端提示进行交费操作B、出具收据并盖章C、清点交费终端内收取现金金额D、与营销信息系统进行核对,确保款项一致
多选题下列关于自助服务终端风险提示的表述,正确的有()。A自助服务终端系统界面要明确显示风险提示。B在插入银行卡的界面,要进行密码防窥、银行卡安全等风险提示。C在自助服务终端正面要张贴相关的风险提示。D在交易界面,要根据交易类型显示相应的操作风险提示。