在使用IE5.0时,用户常常会被询问是否接受一种被称之为“Cookie”的东西,Cookie是()A、一种病毒B、一种小文件,用以记录浏览过程中的信息C、馅饼广告D、在线定购馅饼

在使用IE5.0时,用户常常会被询问是否接受一种被称之为“Cookie”的东西,Cookie是()

  • A、一种病毒
  • B、一种小文件,用以记录浏览过程中的信息
  • C、馅饼广告
  • D、在线定购馅饼

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下列FTTH装维描述正确的是() A.当发现用户使用通信设备不当时,装维人员应热情指导用户正确使用。B.发现用户使用通信设备时违反了有关规定,应耐心地向用户讲道理并请用户遵守有关规定。C.装维人员在工作中发生差错应及时纠正,并诚恳接受用户批评,当面主动向用户道歉。D.装维人员工作结束后,应留下自己电话号码,以便用户在使用过程中遇到问题询问。

测试软件的界面布局是否符合用户的使用习惯,称之为________________。

下列关于注册会计师接受委托前的沟通的说法中,正确的有(  )。A.在接受委托前,与前任注册会计师沟通不是必要的审计程序B.沟通的目的是了解被审计单位更换会计师事务所的原因以及是否存在不应接受委托的情况,以确定是否接受委托C.沟通要征得被审计单位的同意D.如果被审计单位不同意前任注册会计师作出答复,后任注册会计师应当向被审计单位询问原因,并考虑是否接受委托

用户来电报户内无气时,我们应这样判断() ①用户所在区域是否受有抢修、抢险作业影响。 ②请用户检查阀门开启状况、胶管连接、灶具电池电量。 ③询问用户使用表具类型,根据表据特点和性质判断A、①B、①②C、②③D、①②③

用户反映手机彩信不能发,但是短信能正常发送,在处理时我们可采用以下哪些方式进行预处理?()A、查看用户是否有GPRS功能B、手机型号是否支持彩信功能C、建议换机换卡测试(同时为用户作GPRS重置)再试。D、询问用户彩信中心地址与其核对一遍

用户来电进行购机咨询时,需询问客户需求,范围包括?()A、手机价位范围B、手机品牌C、手机使用对象D、可接受的保底范围

对于爱立信设备,用户作位置更新时,下面哪些表会被使用()。A、A TABLEB、B TABLEC、IMSI TABLED、RC TABLE

销售在挖掘用户需求时,要重点关注、分析用户在PC使用上是否遇到过安全、管理、效率的问题。

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宽带提示错误678,询问用户猫灯状态,DSL灯是否常亮,FTTH用户()是否亮红灯。

用户反映宽带常掉线,需询问用户是否为()小时掉线一次。

用户使用权限检查是指用户在使用系统资源时,事先检查是否规定了用户有访问数据资源的权力。

IE5.0刚刚访问过的若干WWW站点的列表被称之为()A、历史记录B、地址簿C、主页D、收藏夹

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话务员在叙述事情时,为了确保重点被对方理解得明白无误,可以直接询问用户,比如:“记住了没有”。

用户反映手机无法接听电话,在处理时我们可采用以下哪些方式进行预处理?()A、询问问用户是否选择线路2B、询问用户别人拨打时听什么语音提示C、建议用户开关机试D、建议用户换机换卡试

用户反映手机无法拨打电话,在处理时我们可采用以下哪些方式进行预处理?()A、询问用户屏幕显示的信号强度B、询问用户是打个别号码还是全部号码都打不通C、查看用户是否停机或呼限记录D、询问问用户是否选择线路2

用户反映手机不能收、发任何短信,在处理时我们可采用以下哪些方式进行预处理?()A、查看用户状态是否停机B、查看用户是否有短信功能C、查看用户是否属短信高额监控用户D、询问问用户是否选择线路2

用户反映手机收到的彩信但无法打开,对此我们将如何帮助用户解决?()A、核实客户是否开通GPRS功能B、询问用户屏幕显示的信号强度C、核实客户是否能通过GPRS上网;D、询问是否接收单个号码出现此情况

以下哪项需要在10天跟进时实现()A、询问客户资金是否存入B、询问客户需要激活的产品是否激活并正常使用C、询问客户是否有其他需求D、询问客户是否可以推荐亲朋好友E、鼓励客户使用网银、结算类便利产品和服务

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多选题以下哪项需要在10天跟进时实现()A询问客户资金是否存入B询问客户需要激活的产品是否激活并正常使用C询问客户是否有其他需求D询问客户是否可以推荐亲朋好友E鼓励客户使用网银、结算类便利产品和服务

单选题有关减肥意志力描述正确的是()A意志力是一种资源,会被消耗,也可以被填充B意志力是一种资源,会被消耗,但不能被填充C意志力是一种资源,不会被消耗,但可以被填充D意志力是一种资源,不会被消耗,也不可以被填充