柜员可为客户退款的交易是（）。A、交易超时B、柜面提示“不予承兑”C、柜面提示“请求的功能尚不支持”D、柜面提示“发卡方或交换中心不能操作”E、柜面提示“MAC鉴别失败”
柜员可为客户退款的交易是（）。
- A、交易超时
- B、柜面提示“不予承兑”
- C、柜面提示“请求的功能尚不支持”
- D、柜面提示“发卡方或交换中心不能操作”
- E、柜面提示“MAC鉴别失败”
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下列关于邮储风险防范说法正确的是( )。 A、执行授权交易时，授权人员必须对交易信息的真实性进行核实B、为提高服务、储蓄柜员可根据需要代客户填写各类业务凭单C、系统打印的交易凭条可由柜员代为签字D、柜员可为自已办理业务员
客户在退款时，申请退款栏里退款原因写的是卖家缺货。客户应该怎么处理()A.不理会客户，让客户自己联系售后进行退款处理B.联系客户跟客户交流协商修改原因以后再提交售后让财务退款C.威胁客户让其修改退款原因D.直接让财务退款
客户在退款时，申请退款栏里退款原因写的是卖家缺货。客户应该怎么处理？（）A、直接让财务退款B、联系客户跟客户交流协商修改原因以后再提交售后让财务退款C、威胁客户让其修改退款原因D、不理会客户，让客户自己联系售后进行退款处理
下列关于邮储风险防范说法正确的是（）。A、执行授权交易时，授权人员必须对交易信息的真实性进行核实B、为提高服务，储蓄柜员可根据需要代客户填写各类业务凭单C、系统打印的交易凭条可由柜员代为签字D、柜员可为自己办理业务
2011年10月15日，在建行A网点开户的甲单位提交一份A网点于2011年9月1日签发的全国银行汇票请求退款，则下列做法当中，错误的是（）A、柜员要求客户提交退款的书面说明、银行汇票和解讫通知B、柜员应客户要求将退款转入客户开在A网点的另一账户C、柜员应客户要求退付现金D、单位只提供了退款的书面说明和银行汇票，柜员于当日进行了退款
对于网银B2B/B2C业务以下对BNMS管理环节描述正确的内容是：（）A、监督柜员和座席柜员拥有网上支付交易安全监控权限。B、总行签约柜员负责开通服务。C、一级分行签约柜员可为客户暂停B2B/B2C商户服务。D、只有总行签约柜员可为客户开通B2B/B2C商户服务。
单选题下例签发外币汇票的解挂交易特点描述正确的是：（）A解挂交易是为客户退款而设置的解除挂失功能B解挂交易是对于已挂失的汇票在收到解付行发回的MT112报文后，柜员为客户办理退款前必须先暂时将汇票状态恢复为正常出票状态的交易。C解挂交易成功后该笔外币汇票状态恢复为“出票己清算”状态。D解挂交易成功后该笔外币汇票状态恢复为“申请止付”状态。
单选题柜员办理汇划业务成功后，客户发现电汇凭证金额填写错误而要求取消交易并重新汇款，则下列处理方法当中，恰当的是（）。A若当日发现，则柜员使用0088交易冲正B若次日发现，则柜员使用0488交易冲正C联系收款客户进行退款D联系收款银行冻结收款客户资金
多选题对于网银B2B/B2C业务以下对BNMS管理环节描述正确的内容是：（）A监督柜员和座席柜员拥有网上支付交易安全监控权限。B总行签约柜员负责开通服务。C一级分行签约柜员可为客户暂停B2B/B2C商户服务。D只有总行签约柜员可为客户开通B2B/B2C商户服务。
多选题2011年10月15日，在建行A网点开户的甲单位提交一份A网点于2011年9月1日签发的全国转账银行汇票请求退款，则下列做法当中，错误的是（）。A柜员要求客户提交退款的书面说明、银行汇票和解讫通知B柜员应客户要求将退款转入客户开在A网点的另一账户C柜员应客户要求退付现金D单位只提供了退款的书面说明和银行汇票，柜员于当日进行了退款