客车失火无法开启车门时，为了减少伤害，应尽快组织乘客（ ）逃生。A.砸碎前挡风玻璃B.砸碎侧挡风玻璃C.撬开车门D.先行灭火，再撬开车门
客运出租汽车载客到达目的地前驾驶员要提醒乘客下车，做好准备，按乘客的要求停车。（）
公共汽车在运营中起火，应如何应对：（）。A、立即开启所有车门，让乘客有秩序地下车B、迅速用随车灭火器扑灭火焰C、若火焰封住了车门，乘客可用衣服蒙住头部，从车门冲下D、打碎玻璃，从车窗逃生
客车失火无法开启车门时，为了减少伤害，应尽快组织乘客如何逃生？（）A、砸碎前挡风玻璃B、砸碎侧挡风玻璃C、撬开车门D、先行灭火，再撬开车门
当有乘客报失，驾驶员应向其他乘客讲明情况将车辆开往就近的公安机关，中途不允许乘客下车。
出租汽车驾驶员载客运营时，车辆突然发生故障，应当（）。A、让乘客下车，不收费B、收起步价C、让乘客下车按计价器显示金额收费
接受搭客时，不限于（）。A、乘客用车时间B、乘客上下车地点C、约车人或乘客联系方式D、乘客对车辆类型、驾驶员服务等级等提出个性化需求
乘客下车时，应提醒乘客（）注意行人、车辆安全，在条件允许下，协助提拿大行李及物品，巡视车厢，提醒乘客带好随身物品，向乘客道别。A、下车时B、开车门时C、付车费时
客车失火无法开启车门时，为了减少伤害，应尽快组织乘客（）逃生A、砸碎前挡风玻璃B、砸碎侧挡风玻璃C、撬开车门D、先行灭火，再撬开车门
搭载乘客在单行道行驶时，乘客要求掉头改变行车路线，出租汽车驾驶员应当（）A、满足乘客需求B、不予理睬乘客需求C、让乘客下车换乘其他车辆D、向乘客解释清楚后改行合理路线
乘客乘坐出租汽车过程中有呕吐征兆时，驾驶员应当（）。A、提供备用纸巾及塑料袋，必要时征求乘客意见后及时停车B、结清车费请乘客下车C、请乘客打开车窗准备向窗外呕吐
出租汽车驾驶员下列哪些行为属于严重服务纠纷？（）A、殴打乘客B、车辆颠簸致使乘客肢体受伤C、关闭车门时夹伤乘客D、毁坏乘客物品
网约车驾驶员在乘客下车时应该做到（）。A、提醒乘客开车门时注意安全从右边下车B、在条件允许下，协助乘客提拿大行李及物品C、巡视车厢，提醒乘客带好随身物品，向乘客道别D、发现乘客遗留物品，应设法及时归还失主
乘客下车，驾驶员应主动帮助乘客提拿大件行李物品，巡视车厢、行李厢，经（）确认无误后关闭车门、行李厢。A、驾驶员B、乘客C、证人
乘客下车时，应提醒乘客带好随身携带的物品，并提醒乘客开门时注意行人及车辆。（）
在乘客要求行驶的路线中有单行道的时候，出租汽车驾驶员应当（）。A、耐心向乘客解释，征得其同意后，再另选合理的路线B、闯过去C、让乘客下车改坐其他车辆D、对乘客的要求不予理会
驾驶员搭载乘客到达目的地时，下列做法错误的是（）。A、告诉乘客“您的目的地到了”B、提醒乘客带齐随身物品C、乘客下车还没站稳就迅速启动车辆离开D、在乘客下车后再次检查有无遗留物品
行车时，因故确需绕道，而乘客不同意绕行要求下车时，不得（）。A、拒绝乘客下车B、收取乘客车费C、同意乘客下车
驾驶员搭载乘客到达目的地时，下列做法错误的是（）A、告诉乘客“您的目的地到了”B、提醒乘客带齐随身物品C、乘客下车还没关好门就启动车辆离开D、在乘客下车后再次检查有无遗留物品
出租汽车驾驶员在乘客下车时应当主动出示有效发票给乘客而不是等到乘客索要时才给付。
乘客下车要开启车门时，驾驶员要提醒乘客的是（）。A、谢谢B、再见C、请带好随身物品D、请注意开门安全
搭载乘客在单行道行驶时，乘客要求掉头改变行车路线，巡游出租汽车驾驶员应当（）。A、满足乘客需求B、不予理睬乘客需求C、让乘客下车换乘其他车辆D、向乘客解释清楚后改行合理路线
在交通法规禁止上下乘客的地方，乘客要求上下车的，驾驶员应当（）。A、劝阻乘客上下车B、允许乘客上下车C、视情况定
遇孕妇乘客乘车，出租汽车驾驶员应（）A、在乘客上车时，车门尽量开大，避免挤碰B、主动下车帮助乘客放置行李C、征得乘客同意后，搀扶乘客上车D、平稳驾驶，关闭车窗，控制好车内温度
行车中发生落水时，应立即设法开启车门或敲碎车窗玻璃，协助乘客安全撤离。
乘客下车时，驾驶员应（）。A、观察前方交通情况B、观察前方和后方交通情况C、先观察侧后情况，再缓开车门D、停车后立即开门下车
在实施灭火程序的同时，乘务员应做好撤离乘客的准备。（）