关于导购对顾客的赞美，下列说法错误的是：（）。A、赞美要真诚，绝不能无中生有B、赞美不需要训练，脱口而出的好话最自然C、赞美要把握分寸，不能太少或太过D、赞美要因人而异
关于导购对顾客的赞美，下列说法错误的是：（）。
- A、赞美要真诚，绝不能无中生有
- B、赞美不需要训练，脱口而出的好话最自然
- C、赞美要把握分寸，不能太少或太过
- D、赞美要因人而异
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导购员上前对老奶奶说“阿姨,您是给您孙子买鞋吧?”“是的。”“您孙子在哪个学校念书呀?”这属于与老顾客寒暄的哪种方式()。 A.说一些赞美的话B.与老顾客拉家常C.问一些关心的话D.说一些轻松的话
销售人员适当的赞美可以拉近汽车与顾客的距离,下面哪些技巧是赞美客户所需要的() A、借助别人的口去赞美B、轻易赞美新顾客，礼貌即可C、从具体的事情细节去赞美D、完成交易后通过赞美确定客户购买的信心E、留意老顾客细节上的变化
关于客户数据库，下列说法正确的是（）。A、无须建立客户数据库，只要导购人员记忆力好就可以B、店铺应该对客户数据库进行分类C、店铺要对所有顾客给予同样的关注D、每个顾客给店铺带来的贡献都是一样的
关于导购询问顾客的技巧，下列说法不正确的是：（）。A、越是顾客关心的问题，导购越要仔细询问B、询问要先易后难，用简单的问题拉近与顾客的距离C、在顾客回答中寻找顾客真正的需求D、要连续发问，不给顾客思考的时间
单选题关于客户数据库，下列说法正确的是（）。A无须建立客户数据库，只要导购人员记忆力好就可以B店铺应该对客户数据库进行分类C店铺要对所有顾客给予同样的关注D每个顾客给店铺带来的贡献都是一样的
单选题关于导购询问顾客的技巧，下列说法不正确的是：（）。A越是顾客关心的问题，导购越要仔细询问B询问要先易后难，用简单的问题拉近与顾客的距离C在顾客回答中寻找顾客真正的需求D要连续发问，不给顾客思考的时间