书店在接待团体读者大宗购书时，应有专人接待、导购，主动推荐介绍新书。此题为判断题(对，错)。
读者大宗购书，在计算时要两败俱伤人经手、对调复核。此题为判断题(对，错)。
在介绍产品时,销售人员不要过分夸张,一味强调优点,而要让事实代你说话。 此题为判断题(对，错)。
有关营业接待代人购买药品的顾客叙述不准确的是() A.问使用人病情B.推荐常用药C.介绍推荐药品的功能主治、用法用量及禁忌D.帮助挑选药品
熟悉自己的主管书就能根据读者需要的层次和习惯，有的放矢推荐介绍图书此题为判断题(对，错)。
经过认真思考，你决定经营一种独特的新产品，目标顾客也是特定的，在制定产品价格时，决定利润高低的关键因素是（）A、产品的成本B、顾客的心理承受能力C、竟争者的价格D、你个人的意愿
服务预约回站时间的选择主要是（）A、客户挑选B、专营店挑选C、专营店推荐D、客户推荐
便于保存和检索：新闻性较强：读者可以反复阅读，认真思考。但是，它爱受读者文化程度的限制，发行需要一定的时间是（）。A、杂志报纸B、电台广播C、电影电视D、网络媒体
读者购书时，常常不轻信你的介绍推荐，而要经过认真思考，反复挑选，再作出购买决定，这是（）在起作用。A、缓购心理B、理智心理C、逆反心理D、慕名心理
当读者希望复制的你发表的行为分析干预研究时，向你索要更具体的被试特征信息，你应该怎么做？（）A、经过被试同意后，发给读者被试的详细信息，但是要做匿名信息处理。B、拒绝读者，因为这样做违反伦理。C、拒绝读者，因为不鼓励复制研究，鼓励创新研究。D、向读者发生更细节的信息，这样可以要求联名发表。
在向进厅客户进行推荐时一定要注意这一原则，在客户没有表达明确需求之前，尽量（）A、不要推荐你的产品B、可以试探性的介绍一种产品C、可以马上推荐你的产品D、根据客户的爱好帮客户选择一款产品
茶艺人员在对顾客挑选商品服务介绍时，下列不属于应注意的事宜是（）。A、协助挑选B、补充说明C、介绍商品的用途D、帮助搬运
影响读者今后新的购买行为的感受和体验，是读者购书的一种（）。A、购后感受B、购后享受C、购买行为D、购买连续性
对出版物的选择有自主的看法或明确的目标，购买时要经过认真思考、反复挑选，再做出购买决定。这种心态反映消费者的（）。
编辑的读者工作包括（）等具体内容。A、读者调查B、为读者服务C、组织读者团购书籍D、满足读者的各种要求E、处理读者来信
对出版物的选择有自主的看法或明确的目标，购买时要经过认真思考、反复挑选，再做出购买决定。这种心态反映消费者的（）。A、选价心理B、理智心理C、从众心理D、缓购心理
开架借阅时，读者（）直接从书架上挑选自己所需要的图书。
出版发行员在向读者推荐出版物时，所用的FAB方法的指介绍出版物的（）A、特点B、印张C、版税D、优点E、利益
书店采用（）是对在当地书店买不到书的读者的一种好的服务形式。A、流动供应B、组织读者进城购书C、邮购供应D、设立代销点
填空题对出版物的选择有自主的看法或明确的目标，购买时要经过认真思考、反复挑选，再做出购买决定。这种心态反映消费者的（）。
单选题读者购书时，常常不轻信你的介绍推荐，而要经过认真思考，反复挑选，再作出购买决定，这是（）在起作用。A缓购心理B理智心理C逆反心理D慕名心理
多选题出版发行员在向读者推荐出版物时，所用的FAB方法的指介绍出版物的（）A特点B印张C版税D优点E利益
单选题影响读者今后新的购买行为的感受和体验，是读者购书的一种（）。A购后感受B购后享受C购买行为D购买连续性
单选题对出版物的选择有自主的看法或明确的目标，购买时要经过认真思考、反复挑选，再做出购买决定。这种心态反映消费者的（）。A选价心理B理智心理C从众心理D缓购心理
填空题开架借阅时，读者（）直接从书架上挑选自己所需要的图书。
多选题编辑的读者工作包括( )等具体内容。A进行读者调查B满足读者的各种要求C及时答复读者来信D给读者介绍出版物的内容和价值E组织读者团购书籍
多选题编辑的读者工作包括（）等具体内容。A读者调查B为读者服务C组织读者团购书籍D满足读者的各种要求E处理读者来信
单选题便于保存和检索：新闻性较强：读者可以反复阅读，认真思考。但是，它爱受读者文化程度的限制，发行需要一定的时间是（）。A杂志报纸B电台广播C电影电视D网络媒体