书店在接待团体读者大宗购书时，应有专人接待、导购，主动推荐介绍新书。此题为判断题(对，错)。
读者大宗购书，在计算时要两败俱伤人经手、对调复核。此题为判断题(对，错)。
在介绍产品时,销售人员不要过分夸张,一味强调优点,而要让事实代你说话。 此题为判断题(对，错)。
有关营业接待代人购买药品的顾客叙述不准确的是() A.问使用人病情B.推荐常用药C.介绍推荐药品的功能主治、用法用量及禁忌D.帮助挑选药品
从具体品种上了解读者需求，要在分析和掌握书店所在地区读者购书投量的变化时，还应特别注意读者的（ ）A.显在需要和购买力B.潜在需要和购买力C.需求层次和分布情况D.非一次性消费和产品价值递增
读者选准了自己需要的图书，由可能的购买者转变为现实的购买者，这是在读者购买过程的( )阶段实现的。A.产生动机B.寻找信息C.比较挑选D.决定购买
影响读者今后新的购买行为的感受和体验，是读者购书的一种( )。A.购后感受B.购后享受C.购买行为D.购买连续性
经过认真思考，你决定经营一种独特的新产品，目标顾客也是特定的，在制定产品价格时，决定利润高低的关键因素是（）A、产品的成本B、顾客的心理承受能力C、竟争者的价格D、你个人的意愿
从具体品种上了解读者需求，要在分析和掌握书店所在地区读者购书投量的变化时，还应特别注意读者的（）。A、显在需要和购买力B、潜在需求和潜在购买力C、需求层次和分布情况D、非一次性消费和产品价值递增
作为职场新人要做到不盲从、不依赖、不轻信，凡事都要问个为什么，经过自己头脑思考明白之后，再批判性的接受（再接受）。
读者购书时，常常不轻信你的介绍推荐，而要经过认真思考，反复挑选，再作出购买决定，这是（）在起作用。A、缓购心理B、理智心理C、逆反心理D、慕名心理
茶艺人员在对顾客购买时，进行推荐时，要注意掌握科学的方法，协助挑选、补充说明等。
消费者购买频率较低，挑选性强，在质量、价格、花色、款式等方面需要反复挑选和比较才能决定购买的物品，是指（）A、选购品B、便利品C、特殊品D、渴求品
所谓特殊品，是指消费者在购买前经过充分挑选、比较才决定购买的商品。
影响读者今后新的购买行为的感受和体验，是读者购书的一种（）。A、购后感受B、购后享受C、购买行为D、购买连续性
对出版物的选择有自主的看法或明确的目标，购买时要经过认真思考、反复挑选，再做出购买决定。这种心态反映消费者的（）。
对出版物的选择有自主的看法或明确的目标，购买时要经过认真思考、反复挑选，再做出购买决定。这种心态反映消费者的（）。A、选价心理B、理智心理C、从众心理D、缓购心理
出版发行员在向读者推荐出版物时，所用的FAB方法的指介绍出版物的（）A、特点B、印张C、版税D、优点E、利益
读者选准了自己需要的图书，由可能的购买者转变为现实的购买者，这是在读者购买过程的（）阶段实现的。A、产生动机B、寻找信息C、比较挑选D、决定购买
在顾客挑选但没有购买商品时，商品营业员不讲（）。A、讥讽挖苦的话B、帮助挑选的话C、催促的话D、介绍商品的话
填空题对出版物的选择有自主的看法或明确的目标，购买时要经过认真思考、反复挑选，再做出购买决定。这种心态反映消费者的（）。
单选题在顾客挑选但没有购买商品时，商品营业员不讲（）。A讥讽挖苦的话B帮助挑选的话C催促的话D介绍商品的话
单选题影响读者今后新的购买行为的感受和体验，是读者购书的一种（）。A购后感受B购后享受C购买行为D购买连续性
单选题消费者购买频率较低，挑选性强，在质量、价格、花色、款式等方面需要反复挑选和比较才能决定购买的物品，是指（）A选购品B便利品C特殊品D渴求品
单选题对出版物的选择有自主的看法或明确的目标，购买时要经过认真思考、反复挑选，再做出购买决定。这种心态反映消费者的（）。A选价心理B理智心理C从众心理D缓购心理
多选题编辑的读者工作包括( )等具体内容。A进行读者调查B满足读者的各种要求C及时答复读者来信D给读者介绍出版物的内容和价值E组织读者团购书籍
判断题所谓特殊品，是指消费者在购买前经过充分挑选、比较才决定购买的商品。A对B错