办税服务厅考评目的是（）。A、促进办税服务厅规范化建设和管理，全面提高办税效率和服务水平。B、评出办税服务厅的优劣C、淘汰差的办税服务厅D、提高福利
办税服务厅考评得分为（），将评定为年度“优秀办税服务厅”。A、90分以上的B、80－89分的C、70—79分的D、70分以下的
国家税务总局制定的《办税服务厅服务规范手册》规定，办税服务厅的区域设置一般分为（）。A、办税服务区B、等候休息区C、咨询辅导区D、自助办税区
办税服务厅考评内容包括办税服务厅的（）。A、服务环境规范B、窗口人员行为规范C、涉税事项服务规范D、办税服务制度规范和外部评议情况等
办税服务厅考评对象是（）。A、全省地税系统县（市、区）级及以上办税服务厅B、各级税务机关C、税务分局D、税务人员
办税服务厅年度考评各考评指标合计满分为100分，其中外部评议占（）。A、20分B、30分C、40分D、50分
省局根据考评结果对受评的办税服务厅进行定级及挂牌。等级办税服务厅分为三个级别，即（）A、特级办税服务厅B、一级办税服务厅C、二级办税服务厅D、五星级办税服务厅
下列项目属于办税服务厅规范化建设范围的有（）。A、办税环境建设规范B、窗口人员行为规范C、涉税事项服务规范D、办税服务厅考评规范
办税服务厅考评原则是（）。A、规范统一B、全面考评C、客观公正D、优胜劣汰
各市、县（区）局办税服务厅，以（）为依托，对办税服务厅进行日常考评。A、全省地税系统视频监控及窗口服务评价系统B、大集中系统C、巡查D、明察暗访
办税服务厅功能区划分为（）.A、办税咨询区B、办税服务区C、办税等候区D、办税自助区
纳服部门要会同有关部门建立科学的办税服务厅考核指标体系，采取（），内部考核和外部考评相结合的形式，加强办税服务厅工作质量的考核。A、日常考核和执法考核B、综合考评和质量考评C、执法考核和质量考评D、日常考核和综合考评
单选题各市、县（区）局办税服务厅，以()为依托，对办税服务厅进行日常考评。A全省地税系统视频监控及窗口服务评价系统B大集中系统C巡查D明察暗访
多选题办税服务厅功能区划分为（）.A办税咨询区B办税服务区C办税等候区D办税自助区
多选题下列项目属于办税服务厅规范化建设范围的有()。A办税环境建设规范B窗口人员行为规范C涉税事项服务规范D办税服务厅考评规范
多选题省局根据考评结果对受评的办税服务厅进行定级及挂牌。等级办税服务厅分为三个级别，即()A特级办税服务厅B一级办税服务厅C二级办税服务厅D五星级办税服务厅
单选题办税服务厅考评对象是()。A全省地税系统县（市、区）级及以上办税服务厅B各级税务机关C税务分局D税务人员
单选题办税服务厅考评合计满分为()。A100分B150分C50分D200分
单选题办税服务厅考评得分为()，将评定为年度“优秀办税服务厅”。A90分以上的B80－89分的C70—79分的D70分以下的
多选题办税服务厅考评原则是()。A规范统一B全面考评C客观公正D优胜劣汰
单选题办税服务厅考评目的是（）。A促进办税服务厅规范化建设和管理，全面提高办税效率和服务水平。B评出办税服务厅的优劣C淘汰差的办税服务厅D提高福利
单选题纳服部门要会同有关部门建立科学的办税服务厅考核指标体系，采取()，内部考核和外部考评相结合的形式，加强办税服务厅工作质量的考核。A日常考核和执法考核B综合考评和质量考评C执法考核和质量考评D日常考核和综合考评
单选题办税服务厅年度考评各考评指标合计满分为100分，其中外部评议占()。A20分B30分C40分D50分
多选题办税服务厅日常考评基本内容包括办税服务厅工作人员的（）。A着装行为规范B工作效率C满意率D日常秩序等
多选题办税服务厅考评内容包括办税服务厅的()。A服务环境规范B窗口人员行为规范C涉税事项服务规范D办税服务制度规范和外部评议情况等