办税服务厅考评目的是（）。A、促进办税服务厅规范化建设和管理，全面提高办税效率和服务水平。B、评出办税服务厅的优劣C、淘汰差的办税服务厅D、提高福利
根据《办税服务厅管理办法》的规定，办税服务厅的环境建设应做到（）、功能完善、布局合理、规范统一。A、干净明亮B、简洁实用C、豪华漂亮D、设施齐全
办税服务厅考评得分为（），将评定为年度“优秀办税服务厅”。A、90分以上的B、80－89分的C、70—79分的D、70分以下的
办税服务厅突发事件可分为办税秩序类、系统故障类、公共安全类、其他类。
办税服务厅突发事件可分为办税秩序、系统故障、自然灾害三大类。
办税服务厅一般设置（）等功能区域。A、办税服务区B、咨询辅导区C、自助办税区D、等候休息区
为了推进办税服务厅标准化建设，提升办税服务功能，办税服务厅各类标识的材质应与国家税务总局相关规定保持一致。
国家税务总局制定的《办税服务厅服务规范手册》规定，办税服务厅的区域设置一般分为（）。A、办税服务区B、等候休息区C、咨询辅导区D、自助办税区
办税服务厅总体要求是统一布局要求、统一标识管理、统一窗口设置、（）。A、统一优化流程B、统一功能区划分C、统一信息公开D、统一考核评议
对各类办税服务场所，统一使用国家税务总局规定的办税服务厅外部标识，名称为（）。A、办税服务厅B、纳税服务厅C、办税服务室D、办税服务处
省局根据考评结果对受评的办税服务厅进行定级及挂牌。等级办税服务厅分为三个级别，即（）A、特级办税服务厅B、一级办税服务厅C、二级办税服务厅D、五星级办税服务厅
办税服务厅服务区域设置基本规范中要求办税服务厅至少设置以下功能区域（）。A、办税服务区B、咨询辅导区C、自助办税区D、等候休息区
优化办税服务厅的主要要求（）.A、美化服务环境B、完善服务功能C、拓展多元办税D、降低服务成本
办税服务厅设置以下哪几种功能区域（）。A、办税服务区B、咨询辅导区C、自助办税区D、等候休息区
办税服务厅功能区域的设置不包括（）。A、办税服务区B、咨询辅导区C、自助办税区D、税法宣传区
多选题办税服务厅服务区域设置基本规范中要求办税服务厅至少设置以下功能区域（）。A办税服务区B咨询辅导区C自助办税区D等候休息区
多选题办税服务厅功能区划分为（）.A办税咨询区B办税服务区C办税等候区D办税自助区
多选题省局根据考评结果对受评的办税服务厅进行定级及挂牌。等级办税服务厅分为三个级别，即()A特级办税服务厅B一级办税服务厅C二级办税服务厅D五星级办税服务厅
判断题为了推进办税服务厅标准化建设，提升办税服务功能，办税服务厅各类标识的材质应与国家税务总局相关规定保持一致。A对B错
单选题办税服务厅考评目的是（）。A促进办税服务厅规范化建设和管理，全面提高办税效率和服务水平。B评出办税服务厅的优劣C淘汰差的办税服务厅D提高福利
多选题办税服务厅总体要求是统一布局要求、统一标识管理、统一窗口设置、（）。A统一优化流程B统一功能区划分C统一信息公开D统一考核评议
多选题办税服务厅制度规范包括（）。A建立健全纳税服务咨询和办税辅导制度B办税服务厅应实行首问负责制度C办税服务厅实行公开办税制度和岗位责任制度D办税服务厅实行一次性告知制度和安全管理制度；办税服务厅须必建立纳税服务质量考核评价制度
多选题对各类办税服务场所，统一使用国家税务总局规定的办税服务厅外部标识，名称为（）。A办税服务厅B纳税服务厅C办税服务室D办税服务处
多选题国家税务总局制定的《办税服务厅服务规范手册》规定，办税服务厅的区域设置一般分为（）。A办税服务区B等候休息区C咨询辅导区D自助办税区