某住店客人在饭店餐厅用餐时因心脏病突发出现休克。此时,饭店应采取的措施是()。A、立刻给客人用药B、立刻做人工呼吸抢救C、将客人抬到客房休息D、呼叫急救车送客人到医院治疗

某住店客人在饭店餐厅用餐时因心脏病突发出现休克。此时,饭店应采取的措施是()。

  • A、立刻给客人用药
  • B、立刻做人工呼吸抢救
  • C、将客人抬到客房休息
  • D、呼叫急救车送客人到医院治疗

相关考题:

在受理客人投诉饭店餐厅的饮食不卫生时,下列做法欠妥当的是()。A、认真听取客人意见B、注意礼仪、礼貌,不可与客人争辩C、代表饭店表示歉意D、告诫客人不要再去餐厅用餐,可外出就餐

由于某饭店经营理念“老化”,导致顾客对该饭店的兴趣逐渐降低,该饭店回头客不断减少,效益明显下降,该饭店应采取()A、扭转型营销B、刺激性营销C、开发性营销D、再生性营销

住店客人在饭店中的第一需要是()。A、舒适B、安全C、效率D、健康

对于在用餐时可能会出现的突发事件,餐厅应备有处理的预案。

餐厅客满时,还有客人前来,下列做法对的是()。A、请客人在休息区等候B、婉言谢绝客人的到来,请客人到其他饭店去用餐。C、介绍客人到本饭店的其他餐厅用餐D、免费提供菜单和酒水

饭店的()部是向住店宾客提供服务的活动中心。A、商场B、客房C、餐厅D、前厅

有些饭店的某些餐厅除一日三餐外,还要经营夜宵,负责饭店住客()的客房用餐,甚至还要承担外卖餐品的服务。A、18小时或24小时B、16小时或20小时C、18小时或20小时D、20小时或24小时

某旅游者在某饭店用餐时,因食物不洁导致食物中毒。旅游者可以让饭店承担违约责任和侵权责任。

当客人在餐厅用餐时,出现报警铃声,怎么办?

饭店为方便住店客人,向有关银行机构申请,在饭店总台设立外币兑换点,为住店客人代办()等业务。A、外币兑换B、夜间审核C、旅行支票结算D、信用卡结算E、建立客账

住客留言是当住店客人离开客房或饭店时,想告知来访者自己的行踪而留下的。

饭店账单一般分为几种:()即为某一房号住客建立的单独账目;(),即为团队住客建立的总账目;(),即为非住店客人在店内消费建立的单独账目。

迎宾员应熟悉餐厅和客人的各种情况。餐厅客满时,还有客人前来,下列做法正确的是()。A、请客人在休息区等候B、婉言谢绝客人的到来,请客人到其他饭店去用餐C、介绍客人到本饭店的其他餐厅用餐D、选项D免费提供菜单和酒水

多选题餐厅客满时,还有客人前来,下列做法对的是()。A请客人在休息区等候B婉言谢绝客人的到来,请客人到其他饭店去用餐。C介绍客人到本饭店的其他餐厅用餐D免费提供菜单和酒水

单选题有些饭店的某些餐厅除一日三餐外,还要经营夜宵,负责饭店住客()的客房用餐,甚至还要承担外卖餐品的服务。A18小时或24小时B16小时或20小时C18小时或20小时D20小时或24小时

单选题饭店的()部是向住店宾客提供服务的活动中心。A商场B客房C餐厅D前厅

多选题迎宾员应熟悉餐厅和客人的各种情况。餐厅客满时,还有客人前来,下列做法正确的是()。A请客人在休息区等候B婉言谢绝客人的到来,请客人到其他饭店去用餐C介绍客人到本饭店的其他餐厅用餐D选项D免费提供菜单和酒水

单选题无论饭店大小,等级高低,()部都是向住店宾客提供服务的活动中心。A餐厅B商品C前厅D工程

判断题住客留言是当住店客人离开客房或饭店时,想告知来访者自己的行踪而留下的。A对B错

单选题某住店客人在饭店餐厅用餐时因心脏病突发出现休克。此时,饭店应采取的措施是(  )。[2011年真题]A立刻给客人用药B立刻做人工呼吸抢救C将客人抬到客房休息D呼叫急救车送客人到医院治疗

单选题饭店内部推销主要指()A饭店领导对自己内部员工做推销,希望他们在自己饭店消费。B饭店员工对自己领导和老板做推销,希望他们住饭店进行消费。C对饭店员工和饭店领导老板的亲戚朋友进行推销,希望他们住店和消费。D向住在饭店的宾客、餐厅和酒吧的顾客、宴会的参与者进行推销,促使顾客购买饭店产品,尽可能在饭店多消费。

单选题由于某饭店经营理念“老化”,导致顾客对该饭店的兴趣逐渐降低,该饭店回头客不断减少,效益明显下降,该饭店应采取()A扭转型营销B刺激性营销C开发性营销D再生性营销

判断题某旅游者在某饭店用餐时,因食物不洁导致食物中毒。旅游者可以让饭店承担违约责任和侵权责任。( )A对B错

填空题饭店账单一般分为几种:()即为某一房号住客建立的单独账目;(),即为团队住客建立的总账目;(),即为非住店客人在店内消费建立的单独账目。

多选题饭店为方便住店客人,向有关银行机构申请,在饭店总台设立外币兑换点,为住店客人代办()等业务。A外币兑换B夜间审核C旅行支票结算D信用卡结算E建立客账

单选题某住店客人在饭店餐厅用餐时因心脏病突发出现休克。此时,饭店应采取的措施是()。A立刻给客人用药B立刻做人工呼吸抢救C将客人抬到客房休息D呼叫急救车送客人到医院治疗

多选题饭店应采取应急处置措施应对饭店突发事件,因为饭店突发事件具有以下特点()。A突发性B破坏性C紧迫性D双重性