以下属于雪上加霜的投诉处理方式是()。A、空口承诺B、把抱怨推给别人处理C、只说抱歉,没有行动D、非言语的拒绝
以下属于雪上加霜的投诉处理方式是()。
- A、空口承诺
- B、把抱怨推给别人处理
- C、只说抱歉,没有行动
- D、非言语的拒绝
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政府采购货物项目招标,财政部门在收到投诉人的投诉书后应进行审查并做出处理,下列处理方式错误的是( )。A.投诉书内容不符合规定的,告知投诉人修改后重新投诉B.投诉不属于本部门管辖的,要求投诉人转送有管辖权的部门C.投诉主体不符合条件的,书面告知投诉人不予受理,并说明理由D.投诉事项与采购人行为有关,但采购人不是被投诉人的,应要求投诉人追加采购人为被投诉人
单选题政府采购货物项目招标,财政部门在收到投诉人的投诉书后应进行审查并做出处理,下列处理方式错误的是( )。[2012年真题]A投诉书内容不符合规定的,告知投诉人修改后重新投诉B投诉不属于本部门管辖的,要求投诉人转送有管辖权的部门C投诉主体不符合条件的,书面告知投诉人不予受理,并说明理由D投诉事项与采购人行为有关,但采购人不是被投诉人的,应要求投诉人追加采购人为被投诉人
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