美容院()工作基本要领是清楚、适当、让顾客感觉服务。A、管理B、监督C、操作D、引导
美容院()工作基本要领是清楚、适当、让顾客感觉服务。
- A、管理
- B、监督
- C、操作
- D、引导
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关于美容师要热枕为顾客服务,下列选项错误的是()A.美容师要设身处地为顾客着想,当好参谋,让顾客享受到货真价实的服务B.美容师要树立顾客第一的思想,耐心细致地听取顾客要求,热情为顾客服务C.美容师要热枕为顾客服务,尽可能引导顾客放松D.美容师要以美容院的利益为中心,以经济效益为目标,热情为顾客推荐产品和服务
美容师要热忱为顾客服务,具体表现是______A.不厌其烦地向顾客介绍美容院产品B.为体现美容院服务档次,为顾客选用价位高的产品C.热情介绍美容产品,尽力扩大产品功效D.耐心听取顾客要求,根据其皮肤特点推荐美容产品,当好参谋
对“小气”型顾客的服务方法是()。A、采用“抚摸”的方法,热情招呼,尽情赞美,同时要提醒顾客让他感觉占到便宜B、不用理睬,这种顾客没有什么价值C、提供快速服务,让这种小气的顾客没时间做出反应D、尽量帮助这种顾客寻找便宜的商品
对“急性子”型顾客的服务方法是()。A、提醒顾客不要急,慢慢来B、热情招呼,尽情赞美,同时要提醒顾客让他感觉占到便宜C、尽量提供快捷的服务,满足这种顾客的“快”感,他会觉得你的服务好D、多宣传引导,让顾客感觉我们的便捷
美容师要热忱为顾客服务,具体表现是()。A、不厌其烦地向顾客介绍美容院产品B、为体现美容院服务档次,为顾客选用价位高的产品C、热情介绍美容产品,尽力扩大产品功效D、耐心听取顾客要求,根据其皮肤特点推荐美容产品,当好参谋
单选题引导的基本要领有三点,即()。A清楚、适当、让宾客感觉舒服B热情、礼貌、周到C清楚、热情、舒适D明了、舒适、周到