进行客户服务组织设计时，首先确定（）A、组织专业性管理B、组织设计的原则C、服务组织功能定位D、组织管理控制模式
进行客户服务组织设计时，首先确定（）
- A、组织专业性管理
- B、组织设计的原则
- C、服务组织功能定位
- D、组织管理控制模式
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在给客户进行住房消费支出规划时，首先要确定客户的需求，理财规划师在帮助客户确定其购房需求时应遵循下列原则，下列对这些原则的描述错误的是()。A:够住就好B:有多少钱买多大的房子C:无需进行过于长远的考虑D:需要长远考虑
在给客户进行住房消费支出规划时，首先要确定客户的需求，理财规划师在帮助客户确定其购房需求时应遵循下列原则，下列对这些原则的描述错误的时 ( )。A.够住就好B.有多少钱买多大的房子C.无需进行过于长远的考虑D.需要长远考虑
在开展物流服务信息收集工作时，可以从以下几个方面展开（ ）。A、确定客户对现有物流服务水平的评价B、确定物流服务时效的范围C、确定哪些方面物流服务是客户最为关心的D、确定客户还需要哪些额外物流服务E、确定客户对竞争对手的评价
以下对Scoket类的描述中，错误的是（） A、Scoket类处于应用层B、利用Scoket类进行网络通讯时，不需要考虑具体的接入方式C、利用Scoket类进行网络通讯时，只能采取客户端发送消息，服务器反馈消息的机制D、利用Scoket类进行网络通讯时，首先需要确定服务器和客户端
日本的丰田公司在进入挪威市场时，调查发现挪威人更关心的是汽车购买后办埋保险和维修服务是否方便。基于此，公司提出了一系列的保险优惠措施，问时还为客户提供免费检查服务。这一事例说明（）。A、进行服务创新，首先要了解和把握客户的期望B、进行服务创新，要重视产品售后服务的设计C、进行服务创新，首先要了解客户的满意度D、进行服务创新，首先要加强客户期望值管理
多选题在开展物流服务信息收集工作时，可以从以下几个方面展开（ ）。A确定客户对现有物流服务水平的评价B确定物流服务时效的范围C确定哪些方面物流服务是客户最为关心的D确定客户还需要哪些额外物流服务E确定客户对竞争对手的评价
单选题以下对Scoket类的描述中，错误的是（）AScoket类处于应用层B利用Scoket类进行网络通讯时，不需要考虑具体的接入方式C利用Scoket类进行网络通讯时，只能采取客户端发送消息，服务器反馈消息的机制D利用Scoket类进行网络通讯时，首先需要确定服务器和客户端
判断题企业物流规划应该首先识别客户的服务需求，其次定义客户服务目标，最后进行物流系统设计。（ ）A对B错