《铁路旅客运输管理规则》规定,车站应阻止无票人员不要进入候车室,三等以上车站可以实行凭票候车,以保证候车室的良好秩序。() 此题为判断题(对,错)。
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,停止检票前,通告候车室,无漏乘;停止检票时,关闭检票口,通告候车室和站台。() 此题为判断题(对,错)。
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,停止检票前,通告候车室,();停止检票时,关闭检票口,通告候车室和站台。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车站停止检票时,关闭检票口,通告()。 A.候车室B.候车室和站台C.候车室、检票口D.站台、检票口
《铁路客运服务图形标志》中,坐着的旅客,膝部有一小孩的侧视图表示()。A、母婴候车室B、母婴、老人候车室C、小孩候车室D、候车室
影响候车室候车能力的主要因素有()A、旅客最高聚集人数B、候车室的使用面积C、旅客平均聚集人数D、每个旅客平均占用候车室的面积E、旅客在候车室内的平均滞留时间
动车组旅客的候车室(区)设备设施和服务应符合()标准。A、旅客运输B、软席候车室C、服务接待处D、贵宾室
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,中等站候车室内温度夏季超过()时使用电扇。
《铁路旅客运输管理规则》规定,车站应如何组织旅客有秩序地候车和乘降?
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车站停止检票前,通告(),无漏乘。A、候车室B、候车室、站台C、候车室、检票口D、站台、检票口
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车站停止检票时,关闭检票口,通告()。A、候车室B、候车室和站台C、候车室、检票口D、站台、检票口
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:停止检票前,通告候车室,();停止检票时,关闭检票口,通告候车室和站台。
《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》(上铁客〔2018〕243号)规定:候车室应设置重点旅客候车区(专座),可与军人候车区合设,并选择()或()的位置,设置标志明显的重点旅客候车专座,为重点旅客提供候车、检票服务便利。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,停止检票前,通告候车室,无漏乘;停止检票时,关闭检票口,通告候车室和站台。
车站应阻止无票人员进入候车室,()以上车站可以实行凭票候车,以保证候车室的良好秩序。A、二等B、四等C、三等D、一等
《铁路旅客运输管理规则》规定,空调候车室温度应坚持在()之间。
铁路客运服务图形标志中坐着的旅客,膝部有一小孩,侧视图表示()。A、母婴候车室B、母婴、老人候车室C、小孩候车室D、候车室
多选题汽车客运服务员在候车服务中,应做到:()。A能指引旅客分区候车,引导旅客检票、上车B能维持候车室候车秩序和治安秩序C能使用音像设备播放影视D能调节候车室内温度和灯光亮度
填空题《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》(上铁客〔2018〕243号)规定:候车室应设置重点旅客候车区(专座),可与军人候车区合设,并选择()或()的位置,设置标志明显的重点旅客候车专座,为重点旅客提供候车、检票服务便利。
判断题《铁路旅客运输服务质量规范》规定,停止检票前,通告候车室,无漏乘;停止检票时,关闭检票口,通告候车室和站台。A对B错
填空题《铁路旅客运输服务质量规范》规定:停止检票前,通告候车室,();停止检票时,关闭检票口,通告候车室和站台。
单选题《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车站停止检票前,通告(),无漏乘。A候车室B候车室、站台C候车室、检票口D站台、检票口
单选题动车组旅客的候车室(区)设备设施和服务应符合()标准。A旅客运输B软席候车室C服务接待处D贵宾室
多选题影响候车室候车能力的主要因素有()A旅客最高聚集人数B候车室的使用面积C旅客平均聚集人数D每个旅客平均占用候车室的面积E旅客在候车室内的平均滞留时间
单选题《铁路客运服务图形标志》中,坐着的旅客,膝部有一小孩的侧视图表示()。A母婴候车室B母婴、老人候车室C小孩候车室D候车室
单选题《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车站停止检票时,关闭检票口,通告()。A候车室B候车室和站台C候车室、检票口D站台、检票口
单选题铁路客运服务图形标志中坐着的旅客,膝部有一小孩,侧视图表示()。A母婴候车室B母婴、老人候车室C小孩候车室D候车室