省内集团客户业务AAA级故障处理时限是()。 A、1B、2C、3D、4
当客户进行业务体验时间过长时,应每隔()分钟主动询问。 A、1B、2C、3D、4
湖南农信手机银行客户端开户，每个客户最多可以开（）个手机银行客户端。A、1B、2C、3D、4
贷款收回后，管户客户经理要及时向前台会计人员索要还款凭证，在贷款收回后（）个工作日内，将还款凭证纳入该授信客户的二级信贷档案中保管A、1B、2C、3D、4
客户首次购买票据或结算凭证时，原则上应为结算账户正式开立之日起（）个工作日后可以购买。A、1B、2C、3D、5
所有提供对公业务的营业机构必须设置开通预约开户服务，对开通预约业务的时段和可预约客户人数进行设置，各营业机构开通的预约时段不得低于两个或可预约客户人数不得低于（）人。A、1B、2C、3D、4
假币收缴凭证第（）联为客户联。A、1B、2C、3D、4
同一对公授信客户在同一经营机构只能确定（）名经营主责任人。A、1B、2C、3D、4
对公客户委托贷款逾期满（）年后，经办机构可以对该合同项下相关账户进行销户处理。A、1B、2C、3D、4
会计人员不得代理下列哪些业务（）。A、代理客户购买、传递、保管各类空白重要凭证B、代理客户办理错账更正C、代理客户进行对账结果确认D、代理客户补盖票据或凭证上的签章
不能当场答复客户用电业务咨询时，客户代表应在（）工作日内答复客户。A、1B、2C、3D、4
客户签收（）个自然日内（不含客户签收日），业务人员可通过公司官网进行签收条自助回复。A、1B、2C、3D、4
会计人员不得越权代理客户办理的业务包括（）。A、代理客户购买、传递、保管各类空白重要凭证B、代理客户办理错账更正C、代理客户进行对账结果确认D、代理客户补盖票据或凭证上的签章
客户代表接听客户电话完毕，办理业务，平均事后处理时间应不超过（）分钟。A、1B、2C、3D、4
系统客户可购买支票的数量进行控制，一般客户每个凭证种类最多可以购买4本。
客户票据核销支持（）条票据核销。A、1B、2C、3D、多条
原则上，由对公客户发起的授权业务，应由客户填写（）凭证并签字。A、个人业务授权申请单B、对公业务授权申请单C、特殊业务授权申请单
客户购买重要空白凭证要严格控制数量，原则上应控制在（）本，并当面逐份点清。A、1B、2C、5D、10
柜面业务专用章用于受理客户提交本-行或非本-行票据时，尚未进行账务处理的各种凭证回单。（）
严禁由公司金融客户经理代客户办理的会计业务为（）。A、填写票据和结算凭证B、持客户签发的支付凭证办理支付业务C、持客户已背书“委托收款”的票据办理委托收款业务D、购买重要空白凭证以外的结算凭证
综合网点要求摆放（）本*公司客户版服务价格目录册A、1B、2C、3D、4
我行在办理纸质票据贴现业务或电子票据贴现业务时，均需对贴现票据进行查询并且要求客户提供贴现凭证。
（）是用于客户向银行购买票据和结算凭证时由客户填写，银行凭以向客户出售票据和结算凭证A、结算业务收费凭证B、手续费收费凭证C、购买票据申请单D、转账支票
判断题系统客户可购买支票的数量进行控制，一般客户每个凭证种类最多可以购买4本。A对B错
单选题（）是用于客户向银行购买票据和结算凭证时由客户填写，银行凭以向客户出售票据和结算凭证A结算业务收费凭证B手续费收费凭证C购买票据申请单D转账支票
判断题柜面业务专用章用于受理客户提交本-行或非本-行票据时，尚未进行账务处理的各种凭证回单。（）A对B错
单选题对客户进行凭证售出业务，对公客户凭证数量，每种票据控制为（）本，特殊客户可以增加。A1B2C3D4