无形产品质量包括：（）A、服务环境B、职业道德C、服务态度D、礼貌礼节E、安全卫生

无形产品质量包括：（）

  • A、服务环境
  • B、职业道德
  • C、服务态度
  • D、礼貌礼节
  • E、安全卫生

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我国产品质量法的调整对象包括()。 A、产品质量使用关系B、产品质量管理关系C、产品质量责任关系D、产品质量监督关系
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什么是产品质量?产品质量特性包括哪些内容?
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服务的真实瞬间是服务质量构成的特殊因素,这是无形产品质量所不包含的因素。() 此题为判断题(对，错)。
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采用Partnering模式时，建设工程参与各方的资源共享、工程实施产生的效益共享。这里，资源和效益的含义()A:既包括有形的资源，也包括无形的效益B:只包括有形的资源，不包括无形的效益C:不包括有形的资源，但包括无形的效益D:既不包括有形的资源，也不包括无形的效益
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产品具有三个层次，有核心产品、( )和附加产品。A、产品质量B、扩展产品C、无形产品D、有形产品
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采用Partnering模式时，建设工程参与各方的资源共享、工程实施产生的效益共享。这里，资源和效益的含义（）。A.既包括有形的资源，也包括无形的效益B.只包括有形的资源，不包括无形的效益C.不包括有形的资源，但包括无形的效益D.既不包括有形的资源，也不包括无形的效益
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餐饮无形产品质量是指餐饮提供的（）的使用价值的质量。
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无形资产评估对象包括（）。A、无形资产的种类B、无形资产的内容C、无形资产的状态组合D、无形资产的名称
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下列不属于无形产品质量的是（）。A、服务效率B、服务态度C、服务环境D、服务技能
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餐饮服务质量包括有形产品质量和无形产品质量两个方面，提高实物产品的质量比提高餐饮服务的质量要难。（）
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无形产品质量包括：（）A、服务环境B、职业道德C、服务态度D、礼貌礼节E、安全卫生
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餐饮服务质量是有形质量和无形产品质量的完美统一。无形产品质量包括了礼貌礼节、职业道德、（）、（）、（）、（）。
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服务环境质量属于无形产品质量部分。（）
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简述无形资产的概念。无形资产包括哪些资产？
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风险清单中包括（）。A、只包括无形资产B、只包括有形资产C、无形资产、有形资产都不包括D、无形资产、有形资产都包括
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旅游企业形象按其可见性，可分为有形形象和无形形象，下列属于无形形象的是（）。A、旅游企业提供的产品质量B、旅游企业外观C、旅游企业员工的精神面貌D、旅游企业员工行为
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饭店中无形产品质量是有形产品质量的凭借和依托。（）
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有形产品质量是无形产品质量的凭借和依托，无形产品质量是有形产品质量的（），两者相辅相成。
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单选题旅游企业形象按其可见性，可分为有形形象和无形形象，下列属于无形形象的是（）。A旅游企业提供的产品质量B旅游企业外观C旅游企业员工的精神面貌D旅游企业员工行为
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单选题下列不属于无形产品质量的是（）。A服务效率B服务态度C服务环境D服务技能
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多选题餐饮服务质量是有形产品质量和无形产品质量的有机结合。其中属于餐饮有形产品质量的有（）。A设备设施质量B实物产品质量C微笑表现质量D就餐环境质量
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填空题有形产品质量是无形产品质量的凭借和依托，无形产品质量是有形产品质量的（），两者相辅相成。
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单选题餐饮服务是有形产品和无形产品的有机结合。体现无形产品质量的是（）A菜点酒水质量B客用品质量C服务环境质量D服务态度技能
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填空题餐饮无形产品质量是指餐饮提供的（）的使用价值的质量。
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单选题根据产品质量法的规定，下列关于产品质量责任的表述，正确的有（）A产品质量责任不是一种综合责任B产品质量责任就是产品责任C产品质量责任包括瑕疵担保责任D产品质量责任不包括刑事责任
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单选题无形资产评估对象包括（）。A无形资产的种类B无形资产的内容C无形资产的状态组合D无形资产的名称
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单选题(2012.10单10)根据产品质量法的规定，下列关于产品质量责任的表述，正确的有 ( )A产品质量责任不是一种综合责任B产品质量责任就是产品责任C产品质量责任包括瑕疵担保责任D产品质量责任不包括刑事责任
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单选题风险清单中包括（）。A只包括无形资产B只包括有形资产C无形资产、有形资产都不包括D无形资产、有形资产都包括
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