下列属于文明服务不合格的有（）。A、未点头示意B、手势不规范C、未唱收唱付D、未说周末文明用语E、未目送司机

下列属于文明服务不合格的有（）。

  • A、未点头示意
  • B、手势不规范
  • C、未唱收唱付
  • D、未说周末文明用语
  • E、未目送司机

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下列各项中，符合会计职业道德“强化服务”要求的有( )。A．强烈的服务意识B．文明的服务态度C．优良的服务质量D．明确的服务承诺
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下列属于文明规范服务明星的评选项目是() A、思想政治素质B、业务技能C、客户满意度D、服务创新E、工作时间
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下列不属于《中国银行业文明规范服务百佳示范网点考核标准》中柜员服务与效率模块内容的是() A、柜面服务B、个人理财与贵宾服务C、服务效率D、投诉处理
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下列属于邮政营业服务规范中对待客户基本要求的有()。 A、应公平公正地对待每位用户B、对特殊群体应当尽量为其提供便利C、遵守国家法律法规，秉承服务理念，落实服务方针D、遵守邮政服务纪律，做好文明服务工作
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下列关于不合格品的叙述正确的有( )。A．有一个或一个以上A类不合格，不包括B类和C类不合格的产品属于A类不合格品B．有一个或一个以上C类不合格，同时还可能包括A类、B类不合格的产品属于C类不合格品C．有一个或一个以上C类不合格，但没有A类、B类不合格的产品属于C类不合格品D．有一个或一个以上B类不合格，也可能有C类不合格，但没有A类不合格的产品，属于B类不合格品E．有一个或一个以上A类不合格，同时还可能包含B类和(或)C类不合格的产品属于 A类不合格品
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下列选项中，属于其他项目费编制内容的有（ ）。A.安全文明施工费B.暂列金额C.规费D.计日工E.总承包服务费
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下列记录中，属于监理服务“产品”的有()。A.旁站记录B.材料设备验收记录C.培训记录D.不合格品处理记录E.管理评审记录
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下列记录中，属于监理服务“产品”的有（　）。A、旁站记录 B、材料设备验收记录 C、培训记录 D、不合格品处理记录 E、管理评审记录
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(2016年真题)下列记录中，属于监理服务“产品”的有（　）。A.旁站记录B.材料设备验收记录C.培训记录D.不合格品处理记录E.管理评审记录
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下列各项中，属于强化服务的基本要求的有（）。A．具有文明的服务态度B．强烈的服务意识C．优良的服务质量D．锲而不舍的学习精神
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下列不属于门卫服务岗位的要求是（）。A、着装整齐B、举止规范C、语言文明D、精神饱满
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说话粗鲁属于保健按摩师的文明服务。
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文明服务管理实施方案中对收费员微笑服务和文明用语有哪些要求？
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下列属于社区建设基本目标和方向的是（）A、管理有序B、服务完善C、文明祥和D、权力集中E、层级节制
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下列各项中，符合会计职业道德“强化服务”要求的有（）。A、强烈的服务意识B、文明的服务态度C、优良的服务质量D、熟悉财经制度
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下列属于消防职业道德的内容有（）。A、政治坚定、服务人民B、爱岗敬业、英勇顽强C、赴汤蹈火、勤俭奉献D、秉公执法、清政廉洁E、尊干爱兵、文明守纪
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（）沟通属于文明服务的一般行为。A、接待；B、会话；C、礼仪；D、服务
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下列选项中属于劳动争议仲裁员服务规范的有（）。A、文明服务B、身份保密C、事务公开D、首问负责
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学习乡村社会学的意义有（）。A、为科学规划乡村发展服务B、为制定乡村规章服务C、为推进乡村物质文明服务D、为推进城市物质文明服务E、为推进乡村精神文明务
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下列属于文明社区标准的是（）。A、环境整洁B、秩序安定C、社区活动丰富D、服务完善
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下列关于文明规范服务组织领导方面正确做法的有（）。A、研究制定文明服务工作年度计划B、至少一年举行一次文明服务专题活动C、按规定开展文明服务评比并及时公布结果D、带班领导坚持每天检查文明服务工作
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下列属于收费员工职业规范的是（）。A、奉公守法B、服务人民C、文明服务D、应免不征
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下列行为举止不属于文明服务的是（）。A、微笑服务B、恶语相向C、态度诚恳D、和蔼可亲
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下列哪些选项属于收费员星级考评内容。（）A、文明服务B、岗位形象C、岗位技能D、岗位规范E、综合考评
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多选题下列关于文明规范服务组织领导方面正确做法的有（）。A研究制定文明服务工作年度计划B至少一年举行一次文明服务专题活动C按规定开展文明服务评比并及时公布结果D带班领导坚持每天检查文明服务工作
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多选题下列属于文明社区标准的是（）。A环境整洁B秩序安定C社区活动丰富D服务完善
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单选题下列行为举止不属于文明服务的是（）。A微笑服务B恶语相向C态度诚恳D和蔼可亲
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