出口车道发生判错车型的情况,如果已经确认了收费,应区分卡片类型进行处理。记帐卡可通过修改操作进行修改,而()由于已经在卡上进行了扣款,因此只能先开具《收费异常处理证明》说明情况,请司机事后到粤通卡客服中心处理解决。A、挂失卡B、记帐卡C、止付卡D、储值卡

出口车道发生判错车型的情况,如果已经确认了收费,应区分卡片类型进行处理。记帐卡可通过修改操作进行修改,而()由于已经在卡上进行了扣款,因此只能先开具《收费异常处理证明》说明情况,请司机事后到粤通卡客服中心处理解决。

  • A、挂失卡
  • B、记帐卡
  • C、止付卡
  • D、储值卡

相关考题:

张某驾驶7座五菱之光车持鲁通卡在出口人工车道扣款50元后,对收费金额有异议,经班长核实后确为入口输入车型为客2,出口收费员未经核实按客2收费,经请示值班领导后,班长可以刷班长卡授权进行金额修改操作。此题为判断题(对,错)。

在以下()情况下应该进行补卡处理。A.因司机未及时出示鲁通卡、公务卡的车辆,发出普通卡,车辆未触及通过线圈B.入口车型、车类等信息判错,车辆未触及通过线圈的C.入口发卡后司机倒车离开(司机留下卡的情况)D.超宽车道或其他车道无法正常发卡,又有车辆必须从该车道通行

粤通卡黑名单卡包括哪几种类型:()A、挂失卡B、止付卡C、注销卡D、伪卡

通行卡由于人为损坏,使通行卡在出口车道不可读时,收费员应按无卡键进行处理,收取卡成本。

若司机持有效的通行卡,并且本通行卡已经在卡读写器上刷过,发生收费争议后应按()车辆处理,争执平息后再进行()。

车辆安装了电子标签的粤通卡用户,如果在自动收费车道(ETC车道)出现异常情况被拦截,需转人工收费车道处理的,应给司机开具《收费异常处理证明》,证明上必须记下异常时费显显示的错误信息和当时的时间。

收费车道特殊事件的处理,以下正确的是:()A、对于闯关车(冲关车),系统作响应记录,罚没款计入通行费收入B、余额不足的储值卡,改用现金支付全部通行费C、止付的记帐卡改用现金支付全部通行费D、在发现粤通卡的伪卡、挂失卡、注销卡时,予以没收并按无通行卡处理E、在出口出现抓拍图像不符、车牌不符、车型不符的情况时,不需要处理

以下()问题需要联系呼叫中心的客服中心进行处理。A、会员信息修改B、会员卡续卡C、会员卡挂失补卡

车辆快速通过ETC车道,安装在车道的路侧读写控制器RSU(天线)可以借助车载电子标签远距离快速读写()中的数据信息,形成消费记录,由后台完成扣款操作,从而实现免停车通过收费站并完成收费交易。A、智能卡B、储值卡C、记帐卡D、通行卡

在人工车道无法读取赣通卡数据时,应告知司机可能出现的问题,并要求司机去赣通卡客服网点处理。()A、卡片损坏B、挂失卡C、白名单卡D、黑名单卡

以下情况需使用[修改]键操作的有:()A、已刷IC卡,没有打印发票前B、出口车型错误,但已操作成功的粤通储值卡C、出口车型错误,但已操作成功的粤通记帐卡D、出口车型错误,但已操作成功的IC卡

广东省高速公路联网收费系统采用组合式收费方式,以下哪些描述是正确的:()A、非现金支付方式以双界面CPU卡为支付卡(即粤通卡),粤通卡同时兼作通行卡,以粤通卡上记录的入口信息、标识站信息作为收费依据B、使用粤通卡的车辆在通过人工收费入口车道时,司机向收费员索取通行卡;通过人工收费出口车道时,司机将粤通卡交给收费员,刷卡收费,完成后收费员将粤通卡交还给司机C、使用粤通卡的车辆在通过电子不停车收费入口车道时,将粤通卡插入车载机中,可不停车通过,入口信息自动写入粤通卡中;通过电子不停车收费出口车道时,将粤通卡插入车载机中,可不停车通过,收费过程自动完成D、现金支付方式采用非接触式IC卡作为通行卡,入口发卡,出口收回,以通行卡上记录的入口信息、标识站信息作为收费依据

收费员应及时开具《收费异常处理证明》的情况包括:()A、没收司机粤通卡B、按规定进行异常处理收取现金C、按规定进行异常处理,粤通卡扣费后车主有异议D、安装电子标签的车辆在自动收费车道被拦截E、按规定进行异常处理,车主拒绝交现金通行费F、智能IC卡按规定进行异常处理,车主有异

当通行卡已刷,发现需要更改车型,下列哪些操作是正确的()A、系统显示出入口车型判断不一致,可直接输入正确的收费车型。若属入口判小而实际应判大,则根据实际情况更改车型;若属入口判大,而实际应判小,则由班长当场确认签字,方可更改车型。B、系统已经显示付费界面,可按"更改车型"键,进入更改车型的流程,输入正确的收费车型。C、已经选择付费方式并进行了相应的处理流程,如果当前收费车辆还未驶离后线圈(栏杆未落杆),可按"更改车型"键进入更改车型处理流程,输入正确的收费车型,重新进行收费处理,已打出的发票进行销票登记D、卡已刷过,流程以及处理结束,该车辆已经驶离后线圈,可按"票据"键进入销票处理流程,输入需要销票的发票号码,重新进行收费处理,已打出的发票进行销票登记。

入口刷粤通卡提示“此卡欠缴通行费,暂停使用”,应如何操作:()A、没收粤通卡,出具《异常处理证明》B、按照提示告诉司机:“您的粤通卡欠交通行费,已经被暂停使用。”C、按普通车操作,发放通行卡D、告知司机使用通行卡通行,在出口以现金支付通行费

2007年版“广东省公安机关特殊工作车辆通行证”的基片为:()A、PVC卡B、粤通卡储值卡C、IC卡D、粤通卡记帐卡

刷卡提示“非本*系统卡”,应如何操作:()A、没收粤通卡并出具异常处理证明B、按照提示告诉司机:“您的粤通卡【不是本*系统卡】,现在不能使用。”C、按普通车操作,发放通行卡D、告知司机使用通行卡通行,在出口以现金支付通行费

入口MTC车道对CPU卡操作时车型判错后,正确操作的是()。A、收费员重写CPU卡车型B、收费员需回收CPU并重写复合卡C、无需改写CPU卡车型D、收费员需重写复合卡

在收取粤通卡前已刷通行卡,应如何操作:()A、按(修改键)B、刷待修改的通行卡C、将通行卡交给客户D、重新刷粤通卡

在MTC车道出现持空白CPU卡时怎么操作?()A、在读CPU卡时系统会有通行卡无入口信息的提示,收费员应仔细核查出口站点信息,确认是否已在本站其他车道(尤其是ETC车道)收费,避免重复收费。B、核实入口是否刷CPU卡进入.若入口刷CPU进入,按CPU卡不可读操作,选CPU卡菜单,输入CPU卡卡号,不收复合卡工本费。C、若入口刷复合卡进入,出口时无复合卡按卡丢车处理。D、有复合卡,按正常车处理。E、填写异常情况登记表F、如CPU卡故障,提醒驾驶员去服务点处理。

MTC出口无效卡处理办法正确的是?()A、要求司机交通行卡,按照车道收费流程进行现金收费B、回收IC卡上交票证C、若没有通行卡,按“卡失(无卡)处理程序”处理D、免费放行

但出口系统提示余额不足时,哪些是正确操作:()A、将粤通卡退还给司机B、按照提示告诉司机:“您的储值卡余额不足,请交现金。”C、按现金收费操作,收取足额现金,打印发票D、司机有异议的,开具《收费异常处理证明》

使用过程中系统提示“请没收”时,收费员一律不作没收处理,转现金收费,并向司机开具《收费异常处理证明》的卡片是。()A、银行联名卡B、记账卡C、快易通卡D、注销卡

下面说法正确的是:()A、入口司机提供CPU卡前,已应重判车型,刷CPU卡;已刷的复合卡作已写未发卡B、入口刷CPU卡后,发现车型误判可重判车型,再刷CPU卡C、出口在CPU卡支付后发现车型误判可重判车型,再刷CPU卡D、入口如CPU卡故障,刷复合卡后应提醒驾驶员出口时走ETC车道E、入口如CPU卡故障,刷复合卡后应提醒驾驶员出口时走MTC车道F、出口遇有复合卡,无CPU卡、则刷复合卡收费

联网收费系统中使用的IC卡按其应用功能分类可分为:身份卡、通行卡、公务卡、记帐卡、储值卡、PSAM卡。其中()为双界面CPU卡。A、PSAM卡B、通行卡C、储值卡D、公务卡

入口属于绿色通道车道的,对符合绿色通道优惠的粤通卡车辆,入口要求司机使用通行卡,不能刷(),以免出口时无法免费通行,收费员应向司机做相关解释。A、储值卡B、记帐卡C、通行卡D、粤通卡

多选题以下()问题需要联系呼叫中心的客服中心进行处理。A会员信息修改B会员卡续卡C会员卡挂失补卡