判断题输入APQP的资料是顾客要求和技术规范。A对B错

判断题
输入APQP的资料是顾客要求和技术规范。
A

B


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APQP(先期质量策划)是一种结构化的方法,用来确定和制定确保某产品使顾客满意所需的步骤,一般包括32个要素。() 此题为判断题(对,错)。

以顾客为关注焦点原则,要测量顾客的( ),根据结果采取相应的措施和活动。A.需求和愿望B.满意程度C.需求D.期望

以顾客为关注焦点的原则主要包括哪些内容( )。A.要调查识别并处理顾客的需求和期望,还要使企业的目标与顾客的需求和期望相结合B.要在组织内部沟通,确定全体员工都能理解顾客的需求和期望,并努力实现这些需求和期望C.要预测顾客的满意程度,根据预测采取相应的措施和活动D.系统地管理好与顾客的关系,良好的关系有助于保持顾客的忠诚,提高顾客的满意程度E.顾客的一切需求应尽量满足,不应给顾客造成不良影响

关于组织的利益相关方对组织的质量管理体系的需求和期望,以下说法正确的是()A、他们通常与顾客需求和期望是一致的,因此只要满足顾客需求和期望,其他方也可满足B、各相关方的需求和期望可作为对于持续满足和法律法规要求的风险评估的输入C、当各方需求和期望有冲突时以顾客要求为准D、以上都对

售前的服务通常包括()。A、帮助顾客确认需求和要解决的问题B、为顾客提供尽可能多的选择C、为顾客的购买决策提供必要的咨询等D、产品安装调试和保养

APQP是汽车行业质量策划的一种方法,质量策划的核心主题是()。A、顾客满意B、质量目标C、产品要求D、质量成本

对于“实现产品过程APQP(产品质量先期策划)”要求,下列哪一句叙述正确()A、过程设计/开发阶段必须在产品设计/开发阶段完成后可展开B、策划小组的成员必须来自相关的功能部门C、客户投诉不是计划/概念阶段的其中一种输入资料D、在客户没有特定要求时,可以不需准备APQP计划E.以上皆正确

企业在制定APQP的进度计划时,优先确保是()。A、顾客要求时间进度B、自身可行时间进度C、供方的进度

关于组织的利益相关方对组织的质量管理体系的需求和期望,以下说法正确的是().A、他们通常与顾客需求和期望是一致的,因此只要满足顾客需求和期望,其他方也可满足B、各相关方的需求和期望可作为对于持续满足顾客和法律法规要求的风险评估的输入C、当各方需求和期望有冲突时以顾客要求为准D、以上都对

在“以顾客为关注焦点”的质量管理原则中,质量管理的主要关注点是满足顾客要求并且努力()。A、满足顾客未来需求和期望B、超越顾客的要求C、超越顾客期望D、满足顾客和其他相关方的需求和期望

在“以顾客为关注焦点”的质量管理原则中,质量管理的主要关注点是满足顾客要求并努力()。A、满足顾客未来的需求和期望B、超越顾客的要求C、超越顾客期望D、满足顾客和其他相关方的需求和期望

企业应以顾客为()充分识别顾客的需求和期望,关注顾客需求和期望的变化,提升现场满足顾客需求和期望的能力。A、榜样B、中心C、上帝

以下关于组织的利益相关方对组织的质量管理体系的需求和期望说法正确的是()。A、各相关方的需求和期望可作为对于持续满足顾客和法律法规要求的风险评估的输入B、利益相关方的需求和期望通常是一致的,因此只要满足顾客需求和期望,其他相关方也可满足C、当各方的需求和期望有冲突时以顾客要求为准D、以上说法都正确

IATF16949标准第8.1.1,在对产品实现进行策划时,应包含:()。A、顾客产品要求和技术规范B、物流要求C、制造可行性D、项目策划

APQP(先期质量策划)是一种结构化的方法,用来确定和制定确保某产品使顾客满意所需的步骤,一般包括32个要素。

填空题顾客对服务的预期质量,通常要受()、顾客口碑、顾客需求和企业形象的影响。

单选题企业应以顾客为()充分识别顾客的需求和期望,关注顾客需求和期望的变化,提升现场满足顾客需求和期望的能力。A榜样B中心C上帝

判断题顾客(OEM)要求是APQP主要确定和研究的对象。A对B错

单选题APQP过程中,在产品投产前的各个阶段都需要完成的输出是:()A提高顾客满意B改进交付与服务C管理者支持D减少变差

多选题APQP小组活动中对顾客的含义应包括()。A整车厂B车辆使用者C作业员D供应商

多选题开展APQP的益处是()A将资源致力于顾客满意B促进所需变更的早期识别C以最低的成本按时提供高质量的产品D避免晚期变更

判断题APQP为确保顾客要求,应采用同步技术。A对B错

判断题APQP小组由工程、生产、采购、业务部门负责人组成,必要时可邀请顾客及供应商代表参加A对B错

单选题APQP检查表的目的是()A定义和代表APQP过程的所有元素B挑勾检查APQP的全部应用活动C以便于绕过APQP过程的全部应用活动D帮助验证APQP过程都已完成且精确

单选题关于组织的利益相关方对组织的质量管理体系的需求和期望,以下说法正确的是()A他们通常与顾客需求和期望是一致的,因此只要满足顾客需求和期望,其他方也可满足B各相关方的需求和期望可作为对于持续满足和法律法规要求的风险评估的输入C当各方需求和期望有冲突时以顾客要求为准D以上都对

判断题APQP策划小组不需要对顾客设计的图纸进行评审。A对B错