APQP(先期质量策划)是一种结构化的方法,用来确定和制定确保某产品使顾客满意所需的步骤,一般包括32个要素。() 此题为判断题(对,错)。
APQP(先期质量策划)是一种结构化的方法,用来确定和制定确保某产品使顾客满意所需的步骤,一般包括32个要素。()
此题为判断题(对,错)。
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组织应积极采用过程方法,建立、实施质理管理体系并改进其有效性来满足顾客要求,增强顾客满意的方法是( )。A.识别质量管理体系所需过程及其在组织中的应用B.确定为确保这些过程的有效运行和控制所需的准则和方法C.确保可以获得必要的资源和信息,以支持这些过程的运行和对这些过程的监视D.实施必要的措施,以实现对这些过程的持续改进和对这些过程策划的结果E.对所有信息进行必要的删减
全面质量管理(TQM)的主导思想是( )。A、顾客的满意和认同是长期赢得市场,创造价值的关键B、强烈地关注顾客C、确保血液质量,为顾客做好服务工作D、全过程和全范围使顾客满意E、顾客第一,质量至上
组织建立和实施质量管理体系的方法步骤包括( )。A.确定和提供实现质量目标必需的资源B.策划及诊断调研C.确定顾客和其他相关方的需求和期望D.建立组织的质量方针和质量目标E.规定测量每个过程的有效性和效率的方法
组织应积极采用过程方法,建立、实施质量管理体系并改进其有效性来满足顾客要求, 增强顾客满意的方法是( )。 A.识别质量管理体系所需过程及其在组织中的应用B.确定为确保这些过程的有效运行和控制所需的准则和方法C.确保可以获得必要的资源和信息,以支持这些过程的运行和对这些过程的监视 I).实施必要的措施,以实现对这些过程的持续改进和对这些过程策划的结果E.对所有信息进行必要的删减