多选题新手型顾客具备（）特点。A对网购细节步骤熟悉。B疑问很多，依赖性强。C价格是他们考虑购买的第一要素。D对咨询过的问题喜欢反复确认，生怕被欺骗。
多选题
新手型顾客具备（）特点。
A
对网购细节步骤熟悉。
B
疑问很多，依赖性强。
C
价格是他们考虑购买的第一要素。
D
对咨询过的问题喜欢反复确认，生怕被欺骗。
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根据顾客投诉和现场质量数据确定新手机存在的主要质量问题,可以使用的工具是( )。A.排列图SXB 根据顾客投诉和现场质量数据确定新手机存在的主要质量问题，可以使用的工具是（ ）。A.排列图B.因果图C.分层法D.计数调整型抽样检验
关于专家型教师与新手型教师，下列表述错误的是（ ）。A.专家型教师制定的课堂规则比较明确，并能坚持执行B.在教学内容的呈现上，新手型教师通常是用导入式方法C.专家型教师将练习看作是检查学生学习的手段D.新手型教师的课后评价更多地关注课堂中发生的细节
下列关于新手型教师教学的特点描述正确的是（）。A.新手型教师的课时计划简洁，以学生为中心B.新手型教师缺乏完善的维持学生注意的方法C.新手型教师往往注重课堂的细节D.新手型教师有丰富的教学策略
交际型行为特点的顾客（）。A、很喜欢聊天，客服服务热情更容易打动他们。B、大多为新手或是曾经收到不满意商品的顾客，生怕受欺骗。C、当机立断，不喜欢和顾客多做交流。D、拍下商品了后常常没有付款
单选题新手型与专家型教师的课和（）。A课标B课价C课备