下列关于邮政营业服务规范的总体要求表述错误的是( )。A.邮政支局(所)应守法经营、诚信服务B.邮政支局(所)应按照上级主管部门规定，认真做好邮政业务受理和营销工作C.邮政支局(所)不得超范围进行业务受理或拒办应办的 业务D.邮政支局(所)应切实抓好服务场所、设施设备的管理，确保服务设施设备完好有效、服务场所干净整洁
银行业倡导以( )为核心的职业价值理念。A．服务、高效、价值B．诚信、合规、尽职C．服务、创新、专业D．诚信、守法、专业
邮政速递服务机构应执行中国邮政( )的服务方针,遵循“珍惜每一刻、用心每一步”的服务理念,守法经营,诚信服务。 A、迅速B、准确C、安全D、简便
邮政速递一贯秉承“限时未达,原银奉还”的核心服务理念,为客户提供快捷、可靠的速递服务,最大程度地满足客户和社会的多层次需求。() 此题为判断题(对，错)。
邮政速递代收货款服务,是邮政速递物流为电子商务公司提供快速传递实物的服务。() 此题为判断题(对，错)。
中国邮政的服务方针是() A、迅速、准确B、快速、方便C、安全、方便D、放心、安全
邮政速递主要经营()、国际速递等业务,涵盖标准和经济不同时限水平和代收货款等增值服务。 A、国内速递B、同城速递C、省内速递D、省际速递
“全心、全速、全球”是邮政速递一贯秉承的核心()。 A、指导思想B、服务理念C、服务模式D、承诺理念
下列属于邮政速递的核心服务理念的有()。 A、全心B、全员C、全网D、全速
邮政速递一贯秉承“全心、全速、全球”的核心服务理念,为客户提供快捷、可靠的速递服务,最大程度地满足客户和社会的多层次需求。() 此题为判断题(对，错)。
“迅速、准确、安全、方便”是邮政企业的()。 A、服务宗旨B、服务理念C、服务方针D、服务礼仪
1979年6月，中国第一个经营快递服务业务的企业是（）A.中国邮政速递服务公司B.中国对外贸易运输公司C.中国邮政运输公司D.中国邮政对外速递公司
邮政职业道德是根据邮政通信的（），从道德理念上约束邮政员工行为的职业规范。A.性质和特点B.服务宗旨和服务方针C.性质和服务宗旨D.特点和服务方针
目前我国由（）承担邮政普遍服务义务。A.国家邮政局B.信息产业部C.中国邮政集团公司D.邮政速递局
EMS的优+服务中的“+”指的是（）。A、优秀、领先B、充分展示中国邮政速递先进、优质的服务产品C、服务的差异化D、对“时限、服务、产品、安全、承诺”的进一步优化
中国邮政速递在下列（）方面在国内具有绝对的优势？A、运送费用B、服务价格C、网络支撑D、服务人员素质
中国邮政速递物流股份有限公司旗下的全球速递物流服务，由（）两个品牌整合而成。A、特快专递B、包裹C、邮政物流D、分销物流
服务规范的各个指标，其中的（）是以中国邮政速递物流公司组织的抽查结果作为考核依据。
邮政速递一贯秉承“限时未达，原银奉还”的核心服务理念，为客户提供快捷、可靠的速递服务，最大程度地满足客户和社会的多层次需求。
中国邮政的电子邮政既是发展战略，又是一个新的服务品牌，其核心就是发展（）。A、邮政速递联网查询B、电子化邮局C、邮政联网储汇D、邮政电子商务
邮政速递物流公司成立后，中国邮政集团公司的业务可分为（）三大业务板块。A、公共服务B、速递物流类C、金融性服务D、普遍性服务
英国D、HL速递公司的服务理念属于（）A、服务原则B、服务使命C、服务方针D、服务政策
1979年6月，中国第一个经营快递服务业务的企业是（）。A、中国邮政速递服务公司B、中国对外贸易运输公司C、中国邮政运输公司D、中国邮政对外速递公司
多选题下列属于邮政速递的核心服务理念的有（）。A全心B全员C全网D全速
单选题1979年6月，中国第一个经营快递服务业务的企业是（）。A中国邮政速递服务公司B中国对外贸易运输公司C中国邮政运输公司D中国邮政对外速递公司
填空题服务规范的各个指标，其中的（）是以中国邮政速递物流公司组织的抽查结果作为考核依据。