单选题在递物时，应该双手递，以示对对方的恭敬与尊重。如果是文件、名片等，应将正面朝向（）；如果是尖利的物品，应将尖利一方朝向自己，而不应指向对方。A自已B第三方C对方D第四方
单选题
在递物时，应该双手递，以示对对方的恭敬与尊重。如果是文件、名片等，应将正面朝向（）；如果是尖利的物品，应将尖利一方朝向自己，而不应指向对方。
A
自已
B
第三方
C
对方
D
第四方
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下列关于导游员递交名片的作法中，正确的有（）。A、递名片给他人时，只能用右手，以表示恭敬对方B、递名片给他人时，名片正面应面朝对方C、与多人交换名片时，切勿挑三拣四采用“跳跃式”的方式递交名片D、接受名片时，应双手捧接最佳E、接受名片后，应马上放在包里以示尊重
多选题下列关于导游员递交名片的作法中，正确的有（）。A递名片给他人时，只能用右手，以表示恭敬对方B递名片给他人时，名片正面应面朝对方C与多人交换名片时，切勿挑三拣四采用“跳跃式”的方式递交名片D接受名片时，应双手捧接最佳E接受名片后，应马上放在包里以示尊重
多选题接待礼仪中，关于“递送”的描述正确的是（）A递送资料时上身略向前倾，眼睛注视客户手部，以文字正向方向递交，双手递送，轻拿轻放。B在递送物品时，以双手递物为最佳；递给客户的物品，以直接交到客户手中为好。服务人员在递物于客户时，应为客户留出便于接取物品的地方。C互换名片时，要先用双手将自己的名片递上，文字正面朝向对方，后双手接过对方名片。接过名片仔细浏览后，将其慎重地放在合适地方，不可随意乱放或拿在手中玩弄。D递送款项时，双手接递款项，轻拿轻放，不抛不弃，唱收唱付。E如需客户签名，递送签字笔时，应把笔套打开，用右手的拇指.食指和中指轻握笔杆，笔尖朝向自己，递至客户的右手中。
多选题递交物件时，注意尊重对方（）A如递文件，文件正面朝上，文字正对对方；B递笔、剪刀等，应注意尖的一端朝向自己；C如递文件，文件正面朝上，文字朝向自已；D无所谓。