了解客户就是了解客户的真实需求,客户需求可以使用哪些核心指标来描述?() A.预期收益B.风险承受能力C.行为偏差D.流动性
通过哪些数据指标不可以挖掘出客户需求()。A.通过生活挖掘B.通过职业挖掘C.通过能力挖掘D.通过年龄挖掘
想向客户推销既能够符合客户的经济能力又能满足客户的物质和心理需求,销售员就要挖掘出客户的()和()。
通过()调查分析,挖掘出薄弱市场和需求空档。 A、品牌替代性B、营销效果C、市场需求D、品牌周期性
收到用户投诉,我们不可以通过哪些方式分析处理?() A、后台信令跟踪B、根据客户话进行推测C、现场测试D、指标统计
纳税评估不可以到纳税人的生产经营场所进行调查，而应该通过指标计算相应数据。（ ）
通过（）调查分析，挖掘出卷烟品牌的薄弱市场和需求空档。A、品牌替代性B、营销效果C、市场需求D、品牌周期性
以下哪些客户不可以通过电话银行办理转账汇款交易？（）A、个人普通客户B、个人签约客户C、单位普通客户D、单位签约客户
从海量的数据中挖掘出目标客户主要属于大数据在（）方面的应用。A、客户服务B、精准营销C、行为分析D、产品优化
大数据可以通过以下哪些方式为企业创造价值？（）A、减少“信息不对称”B、发现客户需求规律C、提高科学决策水平D、创新商业模式
客户数据的前期分析是指通过现有的客户数据库，对（）进行分析。A、客户构成B、客户信用C、客户层次D、客户贡献度E、客户需求
与传统数据检索相比，通过网络搜索数据有哪些优势（）A、快捷方便B、数据更加准确C、能挖掘出更多的数据D、可以直接导入运算软件
SPIN销售法中，暗示性询问的目的有：（）A、挖掘出客户的潜在需求B、让客户想象一下现有问题将带来的后果C、成为客户问题的解决者D、引发客户思考更多的问题E、了解客户的欲望
通过分析知识库内容的使用数据，通过分析（）对客户需求进行挖掘A、陈旧B、抱怨C、想法D、潜台词
营销人员应该具备的基本能力有：（）A、挖掘出客户的潜在需求B、针对性的提供解决方案C、成为客户问题的解决者D、帮助客户修理小交换机E、了解客户的欲望
在客户关系管理中，数据挖掘是从大量的有关客户的数据中挖掘出隐含的、未知的、对企业决策有潜在价值的知识和规则。
在客户生命周期管理中稳定期客户要重点结合数据应用特点和客户需求进行针对性的业务推荐，通过（）提升，正向保有客户；通过积分回馈、专享服务等维系挽留活动维系挽留客户，增强客户粘性。A、数据流量B、语音业务C、增值业务D、短信业务
哪些客户不可以通过10010客服热线变更套餐？（）A、2IB、靓号C、合约D、融合
存量客户挖掘时，要通过进一步分析和研究挖掘出的客户信息，评估客户价值，识别出有效客户，为下一步营销积累客户资源。
多选题大数据可以通过以下哪些方式为企业创造价值？（）A减少“信息不对称”B发现客户需求规律C提高科学决策水平D创新商业模式
单选题通过（）技术对客户评论进行挖掘，能够从评论中挖掘出客户真实的需求，为企业的客户管理提供建设性的意见。A文本挖掘B聚类分析C商业集成D对象分析
多选题以下哪些客户不可以通过电话银行办理转账汇款交易？（）A个人普通客户B个人签约客户C单位普通客户D单位签约客户
多选题在客户信息管理中，下列做法体现了重点突出原则的是（ ）。A挖掘出近期可以成交、需求意向强烈的客户作为近期重点客户B对那些潜在的、创收潜力大的客户可作为中期重点客户C对于有长期需求的意向客户作为未来重点客户来培养D对客户信息进行持续性数据处理E未经客户同意不能外传其隐私给其他商业机构
多选题与传统数据检索相比，通过网络搜索数据有哪些优势（）A快捷方便B数据更加准确C能挖掘出更多的数据D可以直接导入运算软件
多选题客户数据的前期分析是指通过现有的客户数据库，对（）进行分析。A客户构成B客户信用C客户层次D客户贡献度E客户需求
判断题存量客户挖掘时，要通过进一步分析和研究挖掘出的客户信息，评估客户价值，识别出有效客户，为下一步营销积累客户资源。A对B错
单选题通过哪些数据指标不可以挖掘出顾客需求。（）A通过年龄挖掘B通过职业挖掘C通过生活挖掘D通过能力挖掘