单选题中国银行营业大厅客户满意率调查一般采用大厅现场调查、()等三种方式。A星级柜员牌满意率数据下载和查看意见簿B拨打95566和星级柜员牌满意率数据下载C拨打95566和查看意见簿D拜访VIP客户和拨打95566

单选题
中国银行营业大厅客户满意率调查一般采用大厅现场调查、()等三种方式。
A

星级柜员牌满意率数据下载和查看意见簿

B

拨打95566和星级柜员牌满意率数据下载

C

拨打95566和查看意见簿

D

拜访VIP客户和拨打95566


参考解析

解析: 暂无解析

相关考题:

柜员应使用语音提示客户通过星级柜员牌评价服务,客户评价率应达到80%以上。()

每日营业结束后,()应注意查看客户意见簿或意见箱,及时收集、登记客户意见或建议,并做好回复和备案。A、柜面经理B、值班人员C、VIP环境

视频竞价广告是否支持下载样式()A、支持,提供查看详情、点击下载、点击拨打三种样式B、不支持C、支持查看详情、点击下载,不支持点击拨打样式

顾客满意率调查的主要方法是()。A、问卷调查B、登门拜访C、组织客户活动

个人网银客户只能通过拨打客服电话(95566)注销网银。()

客户如对自己的账户有任何疑问,可以拨打工行全国统一服务号码()。A、95588B、95533C、95599D、95566

中国银行营业大厅客户满意率调查一般采用大厅现场调查、()等三种方式。A、星级柜员牌满意率数据下载和查看意见簿B、拨打95566和星级柜员牌满意率数据下载C、拨打95566和查看意见簿D、拜访VIP客户和拨打95566

身处海外的BOCNET国内个人网银客户(含在香港、澳门地区客户),可拨打95566,向客服中心提出业务申请,取消手机交易码业务。

对于已开通了网上银行和手机银行两项服务的客户,需要关闭其中的一项服务的客户,可通过()方式办理。对于只开通了一项服务的客户,需要关闭时,则应办理注销网上银行或手机银行。A、前往银行柜台B、拨打95566办理C、在网银中关闭D、在手机银行中关闭

若客户未开通电话银行服务,且遗忘了网银密码,那么该客户可通过()方式重置密码A、拨打95566客服电话B、通过网站链接自助找回C、在BANCS LINK端申请找回D、在ATM中自助找回

理财版客户升级为VIP版客户时,需要进行()操作A、升级市场细分(E20213)B、升级市场细分(E20213);申请口令牌(E20301);绑定口令牌(E20204)C、申请口令牌(E20301);绑定口令牌(E20204);升级市场细分(E20213)D、拨打95566进行市场细分升级

客户用户名/密码锁定后,可拨打95566解锁。

客户重置网银密码的方法有()A、拨打95566客服电话B、通过网站链接自助找回C、在BANCS LINK端申请找回D、在ATM中自助找回

客户找回网银用户名的方法有()A、拨打95566客服电话B、通过网站链接自助找回C、在BANCS LINK端申请找回D、在ATM中自助找回

客户可通过()方式查询已关联到网银中的账户A、拨打95566客服电话B、在BANCS LINK端通过E20203交易码查询C、登录网银客户端查询D、只能打印,不能查询

单选题在农业银行普通贷记卡自助激活时,客户用预留手机号码,拨打()方可激活卡片。A4006695599B4006195599C8008195599D95566

单选题持卡人的农业银行社会保障卡丢失后,可以拨打()电话进行临时挂失。A95533B95566C95588D95599

多选题客户可通过()方式查询已关联到网银中的账户A拨打95566客服电话B在BANCS LINK端通过E20203交易码查询C登录网银客户端查询D只能打印,不能查询

多选题客户找回网银用户名的方法有()A拨打95566客服电话B通过网站链接自助找回C在BANCS LINK端申请找回D在ATM中自助找回

多选题在使用中行网银过程中遇到问题该如何获取帮助?()A客户拨打95566询问B客户可与附近的中国银行网点联系C客户拨打中行网银客服热线95588咨询D客户可通过互联网查询中行网银客服热线010-8452XXXX咨询

判断题客户遗忘网银密码时,可拨打95566找回。A对B错

判断题个人网银客户只能通过拨打客服电话(95566)注销网银()A对B错

多选题客户注销网银时,可通过()方法注销A拨打95566客服电话B在BANCS LINK端注销C在中行网站自助注销D在ATM中自助注销

单选题客户如对自己的账户有任何疑问,可以拨打工行全国统一服务号码()。A95588B95533C95599D95566

判断题客户用户名/密码锁定后,可拨打95566解锁。A对B错

单选题若客户未开通电话银行服务,且遗忘了网银密码,那么该客户可通过()方式重置密码A拨打95566客服电话B通过网站链接自助找回C在BANCS LINK端申请找回D在ATM中自助找回

单选题中国银行营业大厅客户满意率调查一般采用大厅现场调查、()等三种方式。A星级柜员牌满意率数据下载和查看意见簿B拨打95566和星级柜员牌满意率数据下载C拨打95566和查看意见簿D拜访VIP客户和拨打95566

判断题身处海外的BOCNET国内个人网银客户(含在香港、澳门地区客户),可拨打95566,向客服中心提出业务申请,取消手机交易码业务。A对B错