商业服务中常用的口头语言形式有三种:一是叙述,二是提问,三是劝说。() 此题为判断题(对，错)。
小组以稳定生产工序质量,改进产品、服务、工作质量,()。 A.攻关型课题B.创新型课题C.现场型课题D.管理型课题
QC小组选择活动课题的依据一般有三条：一是（），二是（），三是用户要求。
定题服务的要求：一是（）；二是深入课题，跟踪调查；三是配合课题，对口服务。
它通常以提高业务工作质量、解决管理中存在的问题、提高管理水平为选题范围，这属于下列哪种类型的课题（）。A、现场型课题；B、服务型课题；C、攻关型课题；D、管理型课题
定题服务的要求（）；深入课题，跟踪调查；配合课题，对口服务。
业卫生技术服务机构作用：一是为政府监管部门提供（）；二是为用人单位提供技术服务；三是为劳动者提供健康服务。
研究课题的客观意义主要有两层含义：一是（），二是（）。
黄遵宪撰写的（）该书较好地采用了三种表现形式：一是志体，二是史表，三是史评。该书中的十二种志基本上都是关系到国计民生的重要课题。
隋唐医事制度主要建有三个系统：一是帝王服务的（）；二是为太子服务的（）；三是为百官医疗兼教学机构的（）。
根据研究目的来分，课题“服务行业不正之风的表现及其对策”属于（）课题。
研究课题的客观意义主要有两层含义：一是（），二是学术意义.
信息分析课题的类型包括（）。A、为制定政策进行信息分析B、为配合科研项目的课题C、配合产品开发的课题D、配合管理活动的课题
铁路运输服务的构成要素：一是旅客货主；二是站车工作人员；三是（）；四是实体设施。A、服务设施B、服务流程C、服务传递系统D、服务过程
登记系统的公示与公证作用是通过提供相关的登记与查询服务来实现的，主要提供以下三种服务：一是登记服务、二是查询服务、三是证明验证服务。
填空题定题服务的要求（）；深入课题，跟踪调查；配合课题，对口服务。
判断题登记系统的公示与公证作用是通过提供相关的登记与查询服务来实现的，主要提供以下三种服务：一是登记服务、二是查询服务、三是证明验证服务。A对B错
填空题隋唐医事制度主要建有三个系统：一是帝王服务的（）；二是为太子服务的（）；三是为百官医疗兼教学机构的（）。
填空题根据研究目的来分，课题“服务行业不正之风的表现及其对策”属于（）课题。
填空题研究课题的客观意义主要有两层含义：一是（），二是（）。
填空题青岛港口经济主要包括四个方面，一是（），二是（）三是港口服务业，四是码头作业区。
单选题以下对Kerberos协议过程说法正确的是（）A协议可以分为两个步骤：一是用户身份鉴别；二是获取请求服务B协议可以分为两个步骤：一是获得票据许可票据；二是获取请求服务C协议可以分为三个步骤：一是用户身份鉴别；二是获得票据许可票据；三是获得服务许可票据D协议可以分为三个步骤：一是获得票据许可票据；二是获得服务许可票据；三是获得服务
填空题研究课题的客观意义主要有两层含义：一是（）意义，二是（）意义。
单选题铁路运输服务的构成要素：一是旅客货主；二是站车工作人员；三是（）；四是实体设施。A服务设施B服务流程C服务传递系统D服务过程
多选题信息分析课题的类型包括（）。A为制定政策进行信息分析B为配合科研项目的课题C配合产品开发的课题D配合管理活动的课题
填空题黄遵宪撰写的（）该书较好地采用了三种表现形式：一是志体，二是史表，三是史评。该书中的十二种志基本上都是关系到国计民生的重要课题。
填空题业卫生技术服务机构作用：一是为政府监管部门提供（）；二是为用人单位提供技术服务；三是为劳动者提供健康服务。