单选题客户持6000美元到柜台办理定期存款，经了解该客户大约一年半以后要用这笔钱作为孩子的出国费用，从客户的利益出发，柜员应该给客户推荐哪种外汇存款最合适（）A1年期定期存款B外币特色储蓄C2年期定期存款D通知存款一户通
单选题
客户持6000美元到柜台办理定期存款，经了解该客户大约一年半以后要用这笔钱作为孩子的出国费用，从客户的利益出发，柜员应该给客户推荐哪种外汇存款最合适（）
A
1年期定期存款
B
外币特色储蓄
C
2年期定期存款
D
通知存款一户通
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解析：
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某客户办理银邮汇款美元购汇发汇业务，柜员了解到客户该笔汇款的用途为境外培训，则该笔汇款的国际收支申报交易附言应为（）。A、出国培训学费B、公务及商务差旅C、出国培训生活费D、旅游企业团费支出
客户持6000美元到柜台办理定期存款，经了解该客户大约一年半以后要用这笔钱作为孩子的出国费用，从客户的利益出发，柜员应该给客户推荐哪种外汇存款最合适（）A、1年期定期存款B、外币特色储蓄C、2年期定期存款D、通知存款一户通
下例关于汇出国际汇款收费操作描述中正确的是：（）A、柜员办理现金汇款时，手续费不能联动收取，只能通过手工发起收费交易完成费用的收取。如果客户持外币现钞办理汇款收取的费用除了汇款手续费和电讯费外还须收取钞变汇手续费。B、通过账户汇出境外汇款时，客户支付费用的账户可以与汇款账户相同，也可以使用其他客户的账户。C、如果经办柜员在汇出国际汇款的交易画面需要进行费用免除的话，无需核准柜员进行核准。D、如果客户持外币现钞办理汇款收取的费用包括汇款手续费和电讯费。
以下柜员业务服务规范正确是（）A、受理客户业务时，向客户点头示意，主动问候客户，询问客户办理什么业务对熟识的客户，直接称呼其姓氏B、当客户离开柜台时，要主动提醒客户检查业务办理是否无误，并礼貌与客户道别C、当柜台前有客户正在办理业务，同时又有新的客户进入视线时，柜员无需理睬D、对客户交代或回答的事项没有听清楚，一定要礼貌地再次询问客户
2007年3月1日客户一定期存单丢失，到开户网点办理了正式挂失，由于该客户急需资金，3月5日，持挂失申请书、个人身份证来网点办理了支取手续，又从其个人活折支取现金3万元，因客户走的较急，个人存折忘在柜台，经办员小赵与客户较熟，将其活期存折收起放在自己的抽屉。问该网点柜员操作是否正确，为什么？
多选题符合柜员服务规范的有（）A需要长时间离开柜台或暂停营业时，一定要办理完柜台前已等候客户的业务，然后在柜台明显位置放置“暂停服务”的标识B遇客户办理定期提前支取、电汇等业务时，应提醒客户会受到利息损失或向客户收取费用及收费标准等C遇客户支取大额现金，应主动向客户提供现金袋D当客户离开柜台时，要主动提醒客户检查业务办理是否无误，并礼貌与客户道别
问答题某客户持已到期金额为100万元的单位定期存款证实书来开户网点办理定期存款支取转款手续，柜员接到存款证实书后，将定期存款证实书作为借方凭证，为客户办理支取交易，提取现金20万元，其余全部转入该客户在本网点开立的临时账户。因客户未带手提包，为了安全，直接将20万元的现金存入商务卡。分析：上述业务处理是否正确？为什么？请描述单位定期存款的支取流程。
单选题下例关于汇出国际汇款收费操作描述中正确的是：（）A柜员办理现金汇款时，手续费不能联动收取，只能通过手工发起收费交易完成费用的收取。如果客户持外币现钞办理汇款收取的费用除了汇款手续费和电讯费外还须收取钞变汇手续费。B通过账户汇出境外汇款时，客户支付费用的账户可以与汇款账户相同，也可以使用其他客户的账户。C如果经办柜员在汇出国际汇款的交易画面需要进行费用免除的话，无需核准柜员进行核准。D如果客户持外币现钞办理汇款收取的费用包括汇款手续费和电讯费。