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多选题
办理可疑存折解锁定业务时,营业人员应()。
A
仔细检查存折真伪,同时检查账户对应的有效实名证件;
B
留存客户有效实名证件复印件或影印件;
C
如代为办理的,应检查代理人和被代理人的有效实名证件,并留存复印件或影印件;
D
有效实名证件为居民身份证的,还须进行联网核查。
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解析:
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考题
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考题
办理可疑存折解锁定业务时,营业人员应()。A、仔细检查存折真伪,同时检查账户对应的有效实名证件;B、留存客户有效实名证件复印件或影印件;C、如代为办理的,应检查代理人和被代理人的有效实名证件,并留存复印件或影印件;D、有效实名证件为居民身份证的,还须进行联网核查。
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单选题客户持有旧系统账号的活期一本通存折来银行办理业务时,柜员应首先做()交易补打旧存折,手工输入存折账号,系统将新账号打印在旧存折扉上,然后再按照客户要求办理业务。A
1010B
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500D
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考题
填空题办理业务时,接收和递交给客户的现金、存折等单据时,应做到()
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