《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,售票窗口和自动售(取)票机设置、开放的数量适应(),日常窗口排队不超过()。
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,安检日常旅客排队进站等候不超过5分钟。() 此题为判断题(对,错)。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,安检日常旅客排队进站等候不超过5分钟。
《铁路旅客运输服务质量标准》规定:列车到站前,及时通告车次、停靠站台、股道,提前到岗,做好接车准备,并组织()。A、引导旅客进站B、旅客等候上车C、旅客进站等候D、旅客做好准备
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,春、暑运等客流高峰时期,()不应设有快速(绿色)通道。A、验证B、安检C、职工通道D、进站
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,()车站售票窗口日常排队不超过20人。A、普速小型车站B、高铁小型及以上C、普速大型D、普速中型
按照《铁路旅客运输服务质量规范》规定,除普速小型车站外,车站日常售票窗口排队不超过20人。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车站进站大厅设置进站显示屏。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:重点旅客优先购票、优先进站、优先()。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,进站口有()的提示。
秩序良好,通道畅通,按列车开行方向、车次组织旅客有序候车,提醒旅客对超重、超大等物品办理托运。安检日常旅客排队进站等候不超过()分钟。A、3B、5C、7D、10
秩序良好,通道畅通,安检日常旅客排队进站等候不超过()分钟。A、10B、15C、5D、20
安检日常旅客排队进站等候不超过()分钟。A、5B、10C、20D、30
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,高铁站台客运人员按站台车厢位置标志在站台安全线或屏蔽门内组织旅客排队等候,有序乘降。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,售票窗口和自动售(取)票机设置、开放的数量适应(),日常窗口排队不超过()。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:春、暑运等客流高峰时期,换票、验证、安检、进站等处所设有()通道。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,安检人员持证上岗,可不佩戴标志。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:安检人员持证上岗,()。
填空题《铁路旅客运输服务质量规范》规定:重点旅客优先购票、优先进站、优先()。
单选题安检日常旅客排队进站等候不超过()分钟。A5B10C20D30
填空题《铁路旅客运输服务质量规范》规定,售票窗口和自动售(取)票机设置、开放的数量适应(),日常窗口排队不超过()。
多选题《铁路旅客运输服务质量规范》规定,()车站售票窗口日常排队不超过20人。A普速小型车站B高铁小型及以上C普速大型D普速中型
判断题按照《铁路旅客运输服务质量规范》规定,除普速小型车站外,车站日常售票窗口排队不超过20人。A对B错
单选题秩序良好,通道畅通,按列车开行方向、车次组织旅客有序候车,提醒旅客对超重、超大等物品办理托运。安检日常旅客排队进站等候不超过()分钟。A3B5C7D10
单选题秩序良好,通道畅通,安检日常旅客排队进站等候不超过()分钟。A10B15C5D20
填空题《铁路旅客运输服务质量规范》规定:春、暑运等客流高峰时期,换票、验证、安检、进站等处所设有()通道。
单选题《铁路旅客运输服务质量标准》规定:列车到站前,及时通告车次、停靠站台、股道,提前到岗,做好接车准备,并组织()。A引导旅客进站B旅客等候上车C旅客进站等候D旅客做好准备