《铁路旅客运输服务质量标准》规定:列车到站前,及时通告车次、停靠站台、股道,提前到岗,做好接车准备,并组织()。A、引导旅客进站B、旅客等候上车C、旅客进站等候D、旅客做好准备

《铁路旅客运输服务质量标准》规定:列车到站前,及时通告车次、停靠站台、股道,提前到岗,做好接车准备,并组织()。

  • A、引导旅客进站
  • B、旅客等候上车
  • C、旅客进站等候
  • D、旅客做好准备

相关考题:

下列哪些选项符合《空调列车服务质量规范》车门管理的相关要求()。 A.车站开车铃声结束、旅客乘降完毕后上车放下脚踏板B.旅客乘降完毕后,即可上车锁闭车门,进行其他工作C.进站提前到岗,确认站台D.进站前,所有旅客列车都必须试开车门

《铁路旅客运输服务质量标准》规定,列车晚点要及时通告,超过()应向旅客、货主道歉,并积极做好服务工作。A.30minB.20minC.25minD.15min

列车到站前,列车员通告站名、()站停时间,通知旅客做好下车准备,提前组织重点旅客到车门口等候下车。 A.到开时刻B.到站时刻C.开车时刻

《铁路旅客运输服务质量标准》规定,列车到站前,车站工作人员及时(),提前到岗,做好接车准备,并组织旅客等候上车。 A.通告车次、停靠站台、股道B.售票C.清理站台和股道D.检票

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,安检日常旅客排队进站等候不超过5分钟。

《铁路旅客运输管理规则》规定,站台服务人员组织旅客乘降时,应在列车进站前和开车铃响后,组织站台上的人退到安全线内,确保人身安全。

《铁路旅客运输服务质量标准》规定,列车到站前,列车员通告站名、到开时刻、站停时间,并提前组织重点旅客到车门口()下车。A、准备B、等候C、车停D、稍候

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,除一站直达列车外,卧车及时为上车旅客更换卧铺牌,到站前()为旅客更换车票,及时提醒旅客做好下车准备,不干扰其他旅客。A、30分钟B、1小时C、1.5小时D、2小时

快速旅客列车服务质量要求中,列车到站前,列车员通告(),并提前组织重点旅客到车门口等候下车。A、站台B、站名C、到开时刻D、站停时间

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,客运车站在开始检票或列车到站前,通告车次、停靠站台等检票信息。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,停站立岗时,()立岗(高站台时不背对车厢连接处立岗)。A、面向旅客进站方向B、面向旅客放行方向C、面向旅客上车方向D、面向检票口方向

《铁路旅客运输服务质量标准》规定,列车晚点要及时通告,超过30min时,列车长要代表铁路通过广播向旅客(),并积极做好服务工作。A、解释B、说明原因C、道歉D、致歉

《铁路旅客运输服务质量标准》规定,遇有旅客列车晚点要及时通告,超过30min时,列车长要代表铁路通过广播向旅客(),并积极做好服务工作。A、道歉B、解释C、致歉D、说明原因

《铁路旅客运输服务质量标准》规定,列车到站前,车站工作人员及时(),提前到岗,做好接车准备,并组织旅客等候上车。

《铁路旅客运输服务质量标准》规定,列车晚点要及时通告,超过()应向旅客、货主道歉,并积极做好服务工作。A、30minB、20minC、25minD、15min

《铁路旅客运输服务质量标准》规定:列车到站前,及时通告(),提前到岗,做好接车准备,并组织旅客等候上车。A、车次、股道B、车次、停靠站台、股道、开车时间C、车次、停靠站台、股道D、车次、停靠站台

《空调列车服务质量规范》中规定:停站立岗时,面向()方向立岗(高站台时不背对车厢连接处立岗),做好安全宣传,验票上车,重点帮扶,安全乘降。A、旅客放行B、旅客进站C、旅客上车D、检票口

单选题《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,除一站直达列车外,卧车及时为上车旅客更换卧铺牌,到站前()为旅客更换车票,及时提醒旅客做好下车准备,不干扰其他旅客。A30分钟B1小时C1.5小时D2小时

单选题《铁路旅客运输服务质量标准》规定:列车到站前,及时通告(),提前到岗,做好接车准备,并组织旅客等候上车。A车次、股道B车次、停靠站台、股道、开车时间C车次、停靠站台、股道D车次、停靠站台

单选题《铁路旅客运输服务质量标准》规定,列车到站前,列车员通告站名、到开时刻、站停时间,并提前组织重点旅客到车门口()下车。A准备B等候C车停D稍候

单选题《铁路旅客运输服务质量标准》规定:列车到站前,及时通告车次、停靠站台、股道,提前到岗,做好接车准备,并组织()。A引导旅客进站B旅客等候上车C旅客进站等候D旅客做好准备

单选题《铁路旅客运输服务质量规范》规定,停站立岗时,()立岗(高站台时不背对车厢连接处立岗)。A面向旅客进站方向B面向旅客放行方向C面向旅客上车方向D面向检票口方向

单选题《空调列车服务质量规范》中规定:停站立岗时,面向()方向立岗(高站台时不背对车厢连接处立岗),做好安全宣传,验票上车,重点帮扶,安全乘降。A旅客放行B旅客进站C旅客上车D检票口

单选题《铁路旅客运输服务质量标准》规定,遇有旅客列车晚点要及时通告,超过30min时,列车长要代表铁路通过广播向旅客(),并积极做好服务工作。A道歉B解释C致歉D说明原因

填空题《铁路旅客运输服务质量标准》规定,列车到站前,车站工作人员及时(),提前到岗,做好接车准备,并组织旅客等候上车。

判断题《铁路旅客运输服务质量规范》规定,客运车站在开始检票或列车到站前,通告车次、停靠站台等检票信息。A对B错

多选题快速旅客列车服务质量要求中,列车到站前,列车员通告(),并提前组织重点旅客到车门口等候下车。A站台B站名C到开时刻D站停时间