问答题如果客户要求订购的商品没有了，怎么办？
问答题
如果客户要求订购的商品没有了，怎么办？
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为“客户”表建立普通索引，要求按“客户号”字段升序排列，如果客户号(C，4)相等，则按“订购日期”(D)升序排列，下列语句正确的是（ ）。A)INDEXON客户号，订购日期TOkhieB)INDEXON客户号+订购日期TOkhjeC)INDEXON客户号，DTOC(订购日期)TOkhje．D)INDEXON客户号+DTOC(订购日期)TOkhje
客户收到商品，来电告知不是自己订购的商品，Lv1如何给客户处理？（）A、核对客户购物清单上的商品编号是否与客户订购的商品编号一致B、核对商品页面介绍相关特征信息（商品介绍、包装清单、规格参数）与客户描述间的一致性C、CRM记录清晰，并判定是否需要升级主管D、CRM记录清晰，并判定是否需要升级Lv2
会员反馈：购买门票，卖家要求我确认收货才能给我手机发送门票信息，之后一直没有收到信息，现在已联系不上卖家了，我现在需要投诉卖家。（） A、卖家无法操作退款，怎么办？B、卖家要求确认收货，才给我退款，实际未退款？C、商品有问题，交易成功了怎么办？
在缺件订购流程中通知客户关系部后（）A、如果客户有确定的时间到店，则等候客户进店B、如果客户有确定的时间到店，则登记预约C、如果客户没有确定到店时间，则需客户关系部定期追踪客户到店D、如果客户没有确定到店时间，则需客户关系部给客户发送邮件确认到店时间
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