单选题物流服务的时间价值体现在客户可以在()的时间内得到其需要的物品。A最短B最恰当C可接受D可忍受
单选题
物流服务的时间价值体现在客户可以在()的时间内得到其需要的物品。
A
最短
B
最恰当
C
可接受
D
可忍受
参考解析
解析:
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物流客户服务的最终目标是保证顾客对商品的利用可能性,因此,可以从以下三个方面来反映物流客户服务的内容以及衡量物流客户服务的水准,主要是( )。 A.保有顾客所期望的商品存货保障B.在顾客所期望的时间内传递商品的输送保障C.符合顾客所期望的商品质量D.符合顾客所期望的商品数量E.顾客满意度
下列关于物流基本特点说法错误的是()。A、物流是物质实体的流动B、物流是物品由提供地向接收地的流动C、物流包括包装、装卸、运输、仓储、流通加工和物流信息处理等基本活动D、物流可以创造物品的空间价值、时间价值,不能创造加工价值
下列关于物流服务产品定价作用的叙述,不正确的是()A、物流服务产品定价可以给服务对象定位B、物流服务产品合理的定价可以让客户认识服务的价值C、物流服务产品定价越低越好D、物流服务产品定价可能被购买者作为衡量服务质量的线索
下列哪项既不能反映物流客户服务的内容,也不是衡量物流客户服务的水准?()A、保有客户所期望的商品存货保障B、所有客户所期望的商品存货保障C、在客户所期望的时间内传递商品的输送保障D、符合客户所期望的商品质量保障
在开展物流服务信息收集工作时,可以从以下几个方面展开( )。A、确定客户对现有物流服务水平的评价B、确定物流服务时效的范围C、确定哪些方面物流服务是客户最为关心的D、确定客户还需要哪些额外物流服务E、确定客户对竞争对手的评价
物流客户服务的最终目标是保证顾客对商品的利用可能性,因此,可以从以下方面来反映物流客户服务的内容以及衡量物流客户服务的水准,主要是()A、保有顾客所期望的商品存货保障B、在顾客所期望的时间内传递商品的输送保障C、符合顾客所期望的商品质量D、符合顾客期望的商品数量
多选题在开展物流服务信息收集工作时,可以从以下几个方面展开( )。A确定客户对现有物流服务水平的评价B确定物流服务时效的范围C确定哪些方面物流服务是客户最为关心的D确定客户还需要哪些额外物流服务E确定客户对竞争对手的评价
单选题下列哪项既不能反映物流客户服务的内容,也不是衡量物流客户服务的水准?()A保有客户所期望的商品存货保障B所有客户所期望的商品存货保障C在客户所期望的时间内传递商品的输送保障D符合客户所期望的商品质量保障
单选题下列关于物流基本特点说法错误的是()。A物流是物质实体的流动B物流是物品由提供地向接收地的流动C物流包括包装、装卸、运输、仓储、流通加工和物流信息处理等基本活动D物流可以创造物品的空间价值、时间价值,不能创造加工价值