多选题旅游投诉处理机构包括(  )。A旅游行政管理部门B旅游质量监督管理机构C消费者协会D旅游执法机构E工商部门

多选题
旅游投诉处理机构包括(  )。
A

旅游行政管理部门

B

旅游质量监督管理机构

C

消费者协会

D

旅游执法机构

E

工商部门


参考解析

解析:
《旅游投诉处理办法》第二条规定,旅游投诉是指旅游者认为旅游经营者损害其合法权益,请求旅游行政管理部门、旅游质量监督管理机构或者旅游执法机构,对双方发生的民事争议进行处理的行为。

相关考题:

某游客在甲景区旅游时,认为A旅行社导游的行为损害了其合法权益,其可以向哪里的旅游投诉处理机构投诉?A.旅游合同签订地的旅游投诉处理机构B.A旅行社所在地的旅游投诉处理机构C.甲景区的旅游投诉处理机构D.A、B、C均可

下列各项关于旅游被投诉者在旅游投诉过程的义务,表述正确的是()。A.旅游被投诉者应当积极配合旅游投诉处理机构的工作B.对自己的答辩提供证据C.接受旅游投诉处理机构的调查D.承担全部的鉴定、检测费用E.与投诉人和解的,不需要再向旅游投诉处理机构报告

《旅游投诉处理办法》规定了旅游投诉处理机构受理旅游投诉案件的实质要件,包括()。A.投诉人与被投诉事项有直接利害关系B.有明确的被投诉人C.有具体的投诉请求D.有具体的事实和充分的理由E.投诉人所在地设有管辖权的旅游投诉受理机构

旅游投诉的特征主要包括()。A.投诉主体只能是旅游者B.被投诉主体可以是旅游经营者、旅游从业人员和旅游行政部门C.请求解决的纠纷属于民事争议D.处理旅游投诉是旅游投诉处理机构的具体行政行为E.处理旅游纠纷是旅游投诉处理机构法定职权内的行为

《旅游投诉处理办法》规定向旅游投诉处理机构投诉的事项有哪些?

以下属于《旅游投诉处理办法》规定的地域管辖权的机构是()。A、旅游合同签订地旅游投诉处理机构B、被投诉人所在地旅游投诉处理机构C、损害行为发生地旅游投诉处理机构D、投诉人所在地旅游投诉处理机构

以下不具有《旅游投诉处理办法》规定的地域管辖权的机构是?()A、旅游合同签订地旅游投诉处理机构B、被投诉人所在地旅游投诉处理机构C、损害行为发生地旅游投诉处理机构D、投诉人所在地旅游投诉处理机构

《旅游投诉处理办法》规定超过旅游合同结束之日90天的旅游投诉,旅游投诉处理机构不予受理。

旅游投诉处理机构处理旅游投诉,除《旅游投诉处理办法》另有规定外,实行()制度。A、协商B、一次处理C、调解D、直接处理

下列关于旅游投诉处理办法叙述不正确的有:()A、《旅游投诉处理办法》所称旅游投诉,是指旅游者认为旅游经营者损害其合法权益,请求旅游行政管理部门、旅游质量监督管理机构或者旅游执法机构,对双方发生的民事争议进行处理的行为。B、旅游投诉由旅游合同签订地或者被投诉人所在地县级以上地方旅游投诉处理机构管辖。C、投诉人4人以上,以同一事由投诉同一被投诉人的,为共同投诉。D、旅游投诉处理机构处理旅游投诉,除本办法另有规定外,实行协商制度。

旅游投诉由()管辖。A、旅游合同履行地B、旅游合同签订地C、当地旅游投诉处理机构D、共同的上级旅游投诉处理机构E、被投诉人所在地县级以上地方旅游投诉处理机构

旅游投诉处理机构受理投诉后,应作怎样处理?

《旅游投诉处理办法》规定,投诉人向旅游投诉处理机构投诉的时效期限为90日。

上级旅游投诉处理机构有权处理下级旅游投诉处理机构管辖的投诉案件。

对旅游投诉发生管辖争议的,旅游投诉处理机构必须报请共同的上级旅游投诉处理机构指定管辖。

发生管辖争议的,旅游投诉处理机构可以协商确定,或者报请()指定管辖。A、省级旅游投诉处理机构B、共同的上级旅游投诉处理机构C、国家旅游局D、投诉方所在地旅游投诉处理机构

问答题《旅游投诉处理办法》规定向旅游投诉处理机构投诉的事项有哪些?

判断题《旅游投诉处理办法》规定超过旅游合同结束之日90天的旅游投诉,旅游投诉处理机构不予受理。A对B错

判断题上级旅游投诉处理机构无权处理下级旅游投诉处理机构管辖的投诉案件。A对B错

单选题旅游投诉处理机构处理旅游投诉,除《旅游投诉处理办法》另有规定外,实行(  )制度。A协商B一次处理C调解D直接处理

单选题某游客在甲景区旅游时,认为A旅行社导游的行为损害了其合法权益,其可以向哪里的旅游投诉处理机构投诉?()A旅游合同签订地的旅游投诉处理机构BA旅行社所在地的旅游投诉处理机构C甲景区的旅游投诉处理机构DA、B、C均可

多选题关于旅游投诉管辖,下列表述正确的有(  )。A由旅游合同签订地县级以上地方旅游投诉处理机构管辖B由被投诉人所在地县级以上地方旅游投诉处理机构管辖C需要立即制止、纠正被投诉人的损害行为的,应当由损害行为发生地旅游投诉处理机构管辖D上级旅游投诉处理机构无权处理下级旅游投诉处理机构管辖的投诉案件E发生管辖争议的,旅游投诉处理机构可以协商确定,或者报请共同的上级旅游投诉处理机构指定管辖

单选题以下不具有《旅游投诉处理办法》规定的地域管辖权的机构是?()A旅游合同签订地旅游投诉处理机构B被投诉人所在地旅游投诉处理机构C损害行为发生地旅游投诉处理机构D投诉人所在地旅游投诉处理机构

多选题《旅游投诉处理办法》规定了旅游投诉处理机构受理旅游投诉案件的形式要件,包括( )A旅游投诉一般采用书面形式,一式两份B采用书面形式的投诉状应当载明规定的内容C投诉事件比较简单的,投诉人可以口头投诉D采用口头形式投诉的,旅游投诉处理机构要进行记录或登记E对于不符合受理条件的口头投诉,旅游投诉处理机构必须向投诉人送达《旅游投诉不予受理通知书》

单选题发生管辖争议的,旅游投诉处理机构可以协商确定,或者报请()指定管辖。A省级旅游投诉处理机构B共同的上级旅游投诉处理机构C国家旅游局D投诉方所在地旅游投诉处理机构

多选题旅游投诉由()管辖。A旅游合同履行地B旅游合同签订地C当地旅游投诉处理机构D共同的上级旅游投诉处理机构E被投诉人所在地县级以上地方旅游投诉处理机构

判断题对旅游投诉发生管辖争议的,旅游投诉处理机构必须报请共同的上级旅游投诉处理机构指定管辖。A对B错

多选题《旅游投诉处理办法》规定,不符合受理条件的,旅游投诉机构不予受理,包括以下情形( )。A人民法院、仲裁机构、其他行政管理部门或者社会调解机构已经受理或者处理的B旅游投诉机构已经作出处理,且没有新情况、新理由的C不属于旅游投诉处理机构职责范围或者管辖范围的D超出旅游合同结束之日90天的E投诉人死亡的