问答题怎样得体地规劝他人？
问答题
怎样得体地规劝他人？
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与业户沟通，禁止指责式、埋怨式、厌恶式语境，提倡（）沟通方法，用更好的服务解决问题、获得理解。A、指导式、规劝式、顺从式、引导式B、理解式、指导式、规劝式、顺从式C、理解式、规劝式、顺从式、指导式D、理解式、规劝式、顺从式、引导式
张某既是你的同事又是你的好朋友，有一次你发现他在推销产品的过程中拿了回扣，你会怎样做（）A、帮他隐瞒过去，规劝他下次不要再犯B、规劝他把回扣上缴，若他不愿上交，就向主管部门说明情况，由主管部门来处理C、规劝他把回扣上缴，若他不愿上交，就保持沉默D、直接向主管部门说明情况，由主管部门来处理
单选题张某既是你的同事又是你的好朋友，有一次你发现他在推销产品的过程中拿了回扣，你会怎样做？（）A帮他隐瞒过去，规劝他下次不要再犯B规劝他把回扣上缴，若他不愿上交，就向主管部门说明情况，由主管部门来处理C规劝他把回扣上缴，若他不愿上交，就保持沉默D直接向主管部门说明情况，由主管部门来处理。