为了给客人提供优质服务,旅游工作者应具有良好的( ).A.政治意识B.敬业意识C.奉献意识D.服务意识
服务意识是旅游工作者最基本的意识,从业人员应做到( ).A.良好的礼仪、礼貌B.丰富的服务知识C.尽职尽责,忠于职守D.快捷的服务效率E.娴熟的服务技能
导游员最基本的职业意识是服务意识和( ).A.效益意识B.文明意识C.敬业意识D.协作意识
员工的服务意识是提高服务质量的最基本因素,提高员工的服务意识表现为:() A、主动服务B、积极服务C、完善服务D、特别服务
服务意识是旅游业最为重要的理念,良好的服务意识是优质服务的__________,是导游带好旅游团的__________。
作为从业人员,要做到公私分明,必须注意的内容不包括( )A: 要有法律意识B: 要有慎微意识C: 要有大局意识D: 要有风险意识
从业人员做到实践“公私分明”的具体要求包括( )。 A. 要有法律意识 B. 要有慎微意识 C. 要有大局意识 D. 要有利己意识
从业人员要做到践行“公私分明”的具体要求,下列不正确的是()。A、要有法律意识B、要有慎微意识C、要有大局意识D、要有利己意识
服务意识是旅游业最为重要的理念,良好的服务意识是优质服务的基础和根本。()
旅游行业的三种意识是指()。A、政治意识B、思想意识C、服务意识D、安全意识E、敬业意识
社区工作者的()是社区工作者把握工作方向的重要基础A、管理意识B、自律意识C、服务意识D、工作意识
旅馆业经营者和从业人员必须做到增强()A、法制意识B、安全意识C、服务意识D、文明意识E、信息意识
社会主义旅游业职业道德意识体系中的核心意识是()A、敬业意识B、诚信意识C、爱国主义意识D、全心全意为旅游者服务
旅游职业道德“三意识”是指服务意识、敬业意识和社会意识。
全体从业人员应严格遵守行车安全和治安法规,增强(),避免伤害。A、搏斗意识B、自我保护意识C、为民服务意识
单选题社区工作者的()是社区工作者把握工作方向的重要基础A管理意识B自律意识C服务意识D工作意识
多选题旅游行业的三种意识是指()。A政治意识B思想意识C服务意识D安全意识E敬业意识
多选题旅游行业的“三种意识”是旅游职业道德建设的重点内容之一,包括( )。A安全意识B政治意识C环保意识D敬业意识E服务意识
判断题旅游职业道德“三意识”是指服务意识、敬业意识和社会意识。A对B错
多选题( )是旅游业最为重要的理念,良好的服务意识是优质服务的基础和根本。A服务意识B安全意识C应变意识D经济意识
单选题下列各项中,( )是旅游业最为重要的理念,是优质服务的基础和根本。A服务意识B安全意识C应变意识D经济意识
单选题社会主义旅游业职业道德意识体系中的核心意识是( )。A敬业意识B诚信意识C爱国主义意识D全心全意为旅游者服务意识
单选题社会主义旅游业职业道德意识体系中的核心意识是()A敬业意识B诚信意识C爱国主义意识D全心全意为旅游者服务