在整体产品中,消费者购买产品或服务所要真正获得的利益和服务的是()。 A、延伸产品B、形式产品C、期望产品D、核心产品
整体产品中的核心产品是指企业打算提供给消费者满足需要的基本()。 A、效用或利益B、价值C、效用D、利益
以下关于产品的叙述中，不正确的是（ ）。A.产品是指能够提供给市场满足消费者或用户某种需求的任何有形物品或无形服务B.任何有形物品都可以转化为产品，而无形服务是不能转化为产品C.产品是指能够提供给市场，被人们使用和消费，并能满足人们某种需求的任何东西D.产品是一组将输入转化为输出的 相互关联或相互作用的活动的结果
期货经营机构的销售人员可以参与投资者的分类评估、产品与服务的分级评估，以及投资者与产品或服务的匹配。（ ）
（）是提供给消费者的基本效用和利益，是满足消费者消费需求的中心内容。A.形式产品B.形体产品C.扩大产品D.核心产品
产品定位是以产品或服务的（）等特征为定位的重点。A属性与功效B品质与档次C形态与风格D市场反映E消费者喜好
以下哪种定位是从品牌产品或服务自身所具有的特征进行的品牌定位（）。A、产品类别定位B、产品价格定位C、产品属性定位D、产品利益定位
消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时所应享有的正当权益，包括消费者依法享有的权利及该权利受到保护时而给消费者带来的应得（）。A、收入B、服务C、产品D、利益
（）是指产品提供给用户的基本效用或利益，这是客户要求的中心内容A、核心产品B、形式产品C、延伸产品D、一般产品
（）是指能够提供给消费者基本效用或益处的产品。A、形式产品B、核心产品C、潜在产品D、期望产品
适宜性是指商品或服务在出售时，应当具有的（）A、适合消费者进行选择的余地B、与消费者收入水平的匹配度C、适合消费者利用的功能或价值D、与消费者期望一致的产品
消费者权益是指消费者消费者在有偿获得商品或接受服务时所应享有的正当权益，包括消费者应享有的（）。A、收入B、服务C、产品D、利益
产品或服务所固有的质量称为（）A、产品利益B、产品特性C、产品优势D、产品证明
（）的中心目的在于寻找产品或服务与消费者利益期待之间的契合点。A、品牌调查B、产品或服务调查C、消费者调查D、竞争调查
（）是产品或服务固有的内在的可以提供给消费者的利益，一般与产品相关属性匹配。A、产品功能利益联想B、产品情感利益联想C、体验利益联想D、品牌态度联想
品牌利益是由产品属性转化而来的，因为消费者对产品属性的挑选更为理性，因而品牌利益给予消费者的也只能是理性利益，而非情感利益。
企业提供给消费者的维修、保证等服务属于（）层次。A、形式产品B、延伸产品C、核心产品D、整体产品
附加产品是指（）。A、顾客真正需要的基本服务或利益B、购买者在购买产品时，期望和默认的一组属性和条件C、实现核心利益所必须的基础产品D、提供超过顾客期望的服务或利益
电信运营企业提供给消费者的不仅是一般的有形产品，而且是一种无形的服务。（）
产品能够提供给消费者的基本效用或益处，属于产品整体概念的哪个层次（）A、核心利益层次B、基本产品层次C、期望产品层次D、附加产品层次
判断题品牌利益是由产品属性转化而来的，因为消费者对产品属性的挑选更为理性，因而品牌利益给予消费者的也只能是理性利益，而非情感利益。A对B错
多选题产品定位是以产品或服务的（）等特征为定位的重点。A属性与功效B品质与档次C形态与风格D市场反映E消费者喜好
单选题产品价值是指（）A消费者从产品或服务中获得的利益，这种利益可以是物质的也可以是精神的B顾客从购买的产品或服务中所获得的全部感知利益与为获得该产品或服务付出的全部感知成本之间的对比C产品价值、服务价值、人员价值和形象价值的总和D顾客对购买的产品的功能、质量、外观、品牌和材质等各个方面的综合评价
单选题就满足消费者需求来说，消费者需求的核心内容是（ ）。A产品向市场提供的实体和劳务的外观B产品提供给顾客的使用价值C产品提供给顾客的基本效用或利益D顾客购买产品时所得到的附加利益
单选题（）的中心目的在于寻找产品或服务与消费者利益期待之间的契合点。A品牌调查B产品或服务调查C消费者调查D竞争调查
单选题适宜性是指商品或服务在出售时，应当具有的（）A适合消费者进行选择的余地B与消费者收入水平的匹配度C适合消费者利用的功能或价值D与消费者期望一致的产品