多选题商品购进的原则是（）。A以销定进B勤进快销C以进促销D储存保销
单选题营业员在接待顾客时，语言表达应（）。A严肃认真B语气温和C多说多聊D语气热烈
单选题适宜的商品包装有利于商品的（）。A运输B储存C销售D运输、储存、销售
单选题熟练使用包扎工具要求（）。A速度快B质量高C外形美观D针对不同商品能够选择和使用不同的包装物
单选题直配商品如需要退货，及时与（）联系确认，并做好退货准备。A采购中B店长C部门主管D供应商
单选题按照（）规定的作价原则和办法，准确地计算价格。A上级B企业C厂家D商家
单选题商业是（）发达的一种形式。A社会生产B商品交换C商品生产D市场经济
单选题消费者权益的管理权属于国家各级（）A行政执法机关和行业主管部门B消费者协会C人民法院D仲裁机关
单选题商业企业的服务观念是（）。A主顾客满意B向社会尽责C顾客至上、信誉第一D全心全意为社会服务