单选题社会工作者：“你现在和父亲的关系如何？”服务对象：“普普通通，我现在有自己的家，见他的次数比较少。”社会工作者：“你说的普普通通是指……”。上述对话中，社会工作者第二次说话时运用的技巧是（ ）。（2010年真题）A澄清B对质C专注D同理心
单选题
社会工作者：“你现在和父亲的关系如何？”服务对象：“普普通通，我现在有自己的家，见他的次数比较少。”社会工作者：“你说的普普通通是指……”。上述对话中，社会工作者第二次说话时运用的技巧是（ ）。（2010年真题）
A
澄清
B
对质
C
专注
D
同理心
参考解析
解析：
个案会谈是指社会工作者与服务对象进行面对面的、有目的的专业谈话（又称为个案面谈）。它的主要技巧包括支持性技巧、引导性技巧和影响性技巧。其中，引导性技巧包括澄清、对焦和摘要。澄清是指社会工作者引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受。例如，对于服务对象的模糊不清的表达，社会工作者可以进一步加以明确：“您刚才说的意思是……是吗？”或者“听了您刚才的话，我的理解是……对吗？”
个案会谈是指社会工作者与服务对象进行面对面的、有目的的专业谈话（又称为个案面谈）。它的主要技巧包括支持性技巧、引导性技巧和影响性技巧。其中，引导性技巧包括澄清、对焦和摘要。澄清是指社会工作者引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受。例如，对于服务对象的模糊不清的表达，社会工作者可以进一步加以明确：“您刚才说的意思是……是吗？”或者“听了您刚才的话，我的理解是……对吗？”
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社会工作者：“你现在和父亲的关系如何?”服务对象：“普普通通，我现在有自己的家，见他的次数比较少。”社会工作者：“你说的普普通通是指……”上述对话中，社会工作者第二次说话时运用的技巧是（ ）。A．澄清B．对质C．专注D．同理心
社会工作者小张问：“你现在和母亲的关系如何?”服务对象：“一般，我现在有自己的家，见她的次数比较少。”小张问：“你说的普普通通是指……”上述对话中，小张第二次说话时运用的技巧是（ ）。A．澄清B．对质C．专注D．同理心
服务对象小马向社会工作者小王抱怨说:“我父亲老是不放心我，不是问我去哪里了，就是问我去的地方安不安全，真是烦死了，总是把我当作三岁孩子看。”此时，小王运用同理心的技巧，最适宜的回应是（ ）。A.“你过去是不是做过什么让他担优的事?如果有，他有这样的态度也很自然。”B.“你烦恼、不满，觉得父亲不信任你，你认为自己可以照顺自己。”C.“你的这些烦恼、不满，跟朋友说过吗？”D.“你父亲对你不信任，我为你感到难过。”
社会工作者：“你现在和父亲的关系如何？”服务对象：“普普通通，我现在有自己的家，见他的次数比较少”。社会工作者：“你说的普普通通是指……”。上述对话中，社会工作者第二次说话时运用的技巧是()。A:澄清B:对质C:专注D:同理
社会工作者对服务对象说：“我不知道我是否误会了你的意思，你上次一再告诉我，你为自己感到自豪，但刚才从你的谈话中，我感到你对自己很不满意，你对自己的看法到底是怎样的呢？”社会工作者运用的个案工作技巧是：A.澄清 B.自我披露C.摘要 D.对质
社会工作者对服务对象说：“我不知道我是否误会了你的意思，你上次一再告诉我，你很为自己的成就自豪，但刚才从你的谈话中，我感到你对自己很不满意。你对自己的看法到底是怎样的呢？”社会工作者运用的个案工作技巧是()A:澄清B:自我披露C:摘要D:对质
社会工作者在引导服务对象探索自己过去的经验时，经常采用引领性技巧。下列社会工作者的回应中，运用引领性技巧的有()。A:“嗯……明白……”B:“你的意思是不是……”C:“我个人建议你应该……”D:“我们今天还是讨论一下……的问题吧”。E:“我发现你的想法和行为不一致，你如何看？”
社会工作者小张问“你现在和母亲的关系如何”服务对象：“一般，我现在有自己的家，见她的次数比较少。”小张问：“你说的一般是指……”上述对话中，小张第二次说话时运用的技巧是( )A.澄清B.对质C.专注D.同理心
社会工作者小张问：“你现在和母亲的关系如何？”服务对象：“一般，我现在有自己的家，见她的次数比较少。”小张问：“你说的普普通通是指……”上述对话中，小张第二次说话时运用的技巧是()。A:澄清B:对质C:专注D:同理心
社会工作者小张对服务对象说：“你上次告诉我，你很注意与儿子的沟通，但刚才从你的谈话中，我感到你不太与儿子交流。你与儿子的关系到底怎样呢”社会工作者运用的个案工作技巧是（ ）。A.澄清B.自我披露C.摘要D.对质
社会工作者对服务对象齐某说：“我不知道我是否误会了你的意思，你上次一再告诉我，你很为自己的成就自豪，但刚才从你的谈话中，我感到你对自己很不满意。你对自己的看法到底是怎样的呢？”社会工作者运用的个案工作技巧是（ ）。A.澄清B.自我披露C.摘要D.对质
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单选题社会工作者小张对服务对象说：“你上次告诉我，你很注意与儿子的沟通，但刚才从你的谈话中，我感到你不太与儿子交流。你与儿子的关系到底怎样呢？”社会工作者运用的个案工作技巧是（）。A澄清B自我披露C摘要D对质
单选题社会工作者对服务对象说：“如果按照你现在选择的目标去做，你觉得对你有什么影响？有哪些因素能够你实现这个目标？有没有什么障碍？”这位社会工作者在进行的程序和工作是（）。A确定服务对象的需要和问题B向服务对象解释设定目标的目的C共同选择行当的目标D与服务对象讨论目标的可行性和可能的利弊
单选题社会工作者与服务对象面谈时有如下对话：服务对象：“我和妻子的关系很差，最近在想要不要离婚。”社会工作者：“哦。”服务对象：“我们结婚好几年了，开始时关系很好，但最近这半年就越来越差。”社会工作者：“哦。”服务对象：“半年前我开始失业，一直找不到工作，她就经常骂我没出息。”社会工作者：“你失业这半年来，和妻子的关系越来越差，尤其是她经常骂你没出息，你觉得她不理解你的苦衷……”这段对话中，社会工作者使用的技巧是（ ）。（2013年真题）A对质B同理心C建设D对焦
多选题社会工作者在引导服务对象探索自己过去的经验时，经常采用引领性技巧。下列社会工作者的回应中，运用引领性技巧的有()。A“嗯……明白……”B“你的意思是不是……”C“我个人建议你应该……”D“因为时间有限，您这次最想谈的话题是什么？”E“我发现你的想法和行为不一致，你如何看？”
单选题服务对象：“我对现在的人际关系很失望，觉得朋友也都不可靠。你看过网上那段视频吗？朋友也会出卖你的。”社会工作者：“你觉得朋友总是让你很失望，你不相信他们，可关系是相互的，你有没有想过自己的问题？”上述对话中，社会工作者采用的技巧是（ ）。A自我披露B澄清C认知重塑D对质
多选题服务对象：“我觉得我已经尽力了，每天都花很长时间学习，但成绩还是老样子……”社会工作者：“刚才你说了自己学习成绩上不去的种种原因，也说自己已经很努力了，但似乎没什么效果，我想知道你的努力主要表现在哪些方面?”上述对话中，社会工作者运用的技巧有( )。A同理心B摘要C对焦D专注E忠告
单选题服务对象小马向社会工作者小王抱怨：“我父亲老是不放心我，不是问我去哪里了，就是问我去的地方安不安全，真是烦死了，总是把我当作三岁孩子看。”此时，小王运用同理心的技巧，最适宜的回应是（ ）A“你过去是不是做过什么让他担忧的事？如果有，他有这样的态度也很自然。”B“你烦恼、不满，觉得父亲不信任你，你认为自己可以照顾自己。”C“你的这些烦恼、不满，跟朋友说过吗？”D“你父亲对你不信任，我为你感到难过。”