问答题站台巡视岗位服务技巧体现在哪些方面?

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站台巡视岗位服务技巧体现在哪些方面?

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《车务部车站服务通用标准2.0》行为标准要求:服务要求中“三多”中的“多巡视”指的是:沿屏蔽门内侧来回多巡视乘客和站台情况。

《车务部车站服务通用标准2.0》服务要求“三多”中的“多巡视”是指沿()来回多巡视乘客和站台情况。A、站台B、屏蔽门内侧C、站厅D、出入口

巡视岗站台服务技巧包括:()。A、“三勤”B、“三包”C、“四到”D、“四多”

巡视岗站台服务技巧中的“四多”指的是多看、多听、多巡、多引导。()

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单选题《车务部车站服务通用标准2.0》服务要求“三多”中的“多巡视”是指沿()来回多巡视乘客和站台情况。A站台B屏蔽门内侧C站厅D出入口

判断题巡视岗站台服务技巧中的“四多”指的是多看、多听、多巡、多引导。()A对B错

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